Наталья Николаевна
21.10.2016, 03:03
Как правильно разрешить конфликт с покупателем, который требует обмен кроссовок, несмотря на их повреждение?
Читать ответы (1)
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста ответ в данной ситуации. Взяли в рассрочку головной убор из меха песца(вязку) 19 декабря 2015, денежки отдали 26 декабря 2015 при этом мы шапку носили с первого дня покупки. Через 2-2.5 недели у нас поползла нитка с кусочком меха. Вернули продавцу головной убор 10 января 2016г. Вправе ли мы требовать денежные средства назад т.к. товар ношеный и продавец нам предлагает на обмен товар.
Юристы ОнЛайн: 28 из 47 431 Поиск Регистрация