Проблемы с Kia Sportage - автомобиль в сервисе уже 6 дней, можно ли заменить на новый?
В конце августа приобрели автомобиль киа спортейдж, гарантия на него 5 лет. В декабре после морозов сел аккумулятор в ноль, лампочки не загорались, замок на ключ не реагировал. Вызвали из техподдержки, пытались завести стационарным устройством не получилось. На эвакуатора доставили автомобиль в сервис диллера. Аккумулятор заряжали сутки, поменяли топливный фильтр, машина не завелась. Заявили, что у нас топливо потеряло своё свойство, слили полный бак 40 литров. Машину разобрали, потом они предложили, что накрылся топливный насос высокого давления. Это ещё не подтвердили. Привезли им топливо ещё 10 литров. Чтобы не в пустую гонять. Документы ни какие не дают. Заказ наряд у них на руках. Машине пол года, а уже столько проблем. Машина в сервисе находится 6 дней. Как нам быть? Можно ли заменить автомобиль на новый?
Спасибо, Анжела.
Сначала возьмите у них документ о сдаче в ремонт, иначе ни чего потом не доказать, почему не дали сразу?
СпроситьЮристы ОнЛайн: 65 из 47 431 Поиск Регистрация