Звоню в банк-там говорят что не могли закрыть договор, что это один счет карта и кредит, и я обязана платить!
У меня такая проблема. Год назад взяла в банке Русфинанс кредит на покупку дверей. Позже мне прислали кредитную карту и письмо где было написано что если я ее не закрою то нужно будет платить за годовое пользование 900 р. Я сразу же пошла в банк и закрыла ее (есть заявление о расторжении договора) по карте. Кредит полностью не погашен (300 р.), картой я не пользуюсь, ее у меня даже нет (порезали в банке при мне). Сегодня пришла смс что в мой остаток кредита включена комиссия за пользование кредитной картой! Звоню в банк-там говорят что не могли закрыть договор, что это один счет карта и кредит, и я обязана платить! Зачем же тогда писали заявление и забрали карту? Права ли я? Хочу подавать в суд.
Вы правы - банк не имеет право навязывать услуги, а также ставить зависимость одних услуг от других, т.к. это противоречит законодательству о правах потребителя. Если у Вас осталось заявление о расторжении договора, о котором Вы пишете, это хорошо. Также необходимо изучить Ваш первый договор (кредитный) - что там говориться о кредитной карте и говориться ли вообще.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 37 из 47 433 Поиск Регистрация