Пероноут отправлен на диагностику уже два месяца - возможно ли забрать его и обратиться в другой сервис без оплаты?

• г. Тула

Отдала ноутбук на диагностику, не могут продиагностировать больше двух месяцев. Могу ли я его забрать и отдать в другой сервис, но деньги не отдавать?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

у вас есть гарантийный талон? если нет т.е. гарантия закончилась вы напишите претензию в ремонтную мастерскую и там потребуйте свой комп. обратно.

Спросить
Ольга Владимировна Пастлер
10.11.2021, 22:33

Обманутая клиентка компании HP сервис - Бесплатная диагностика превратилась в платную

Обратилась в компанию hp сервис, чтобы подчинить ноутбук, по тел. Было озвучено, что диагностика бесплатная и на сервисе тоже написано бесплатная диагностика. В итоге заплатила 1450 р. Ноутбук не починили, но взяли деньги за диагностику. И даже не предоставили никакие бумаги по диагностике. Вообщем полный обман .
Читать ответы (1)
Олег
05.11.2014, 13:55

Сервисный центр требует оплатить аппаратную диагностику ноутбука, несмотря на отсутствие предварительного согласования

Помимо простой диагностики ноутбука Сервисный центр просит оплатить аппаратную диагностику ноутбука. Сумма значительная, сервисный центр не согласовал со мной необходимость аппаратной диагностики. Отдавать с оплатой простой диагностики ноутбук отказываются, требуют оплатить полностью. Могу ли я отказаться от оплаты аппаратной диагностики, ведь я не был уведомлен о ее необходимости?
Читать ответы (2)
Михаил
03.02.2019, 16:08

Возможно ли вернуть ноутбук и получить деньги обратно у организации Федеральная служба сервиса после прочтения

Есть такая организация, "Федеральная служба сервиса", отдал ноутбук на диагностику 02.02.2019, оплату внес за диагностику, после этого прочитал отзывы про данную контору что они мошенники и кидалы. Возможно ли забрать ноутбук если диагностику еще не успели провести и вернуть свои деньги.
Читать ответы (1)
Алена
08.04.2013, 18:27

Опыт обслуживания ноутбука в сервис-центре - стоит ли ожидать бесплатную диагностику и ремонт по гарантии?

У меня история такова: ноутбук бы л куплен в июне 2012. в декабре 2012 ноутбук сломался и я его отнесла в сервис-центр по гарантии, мне заменили материнскую плату и жесткий диск. Не прошло и месяца у меня снова сломался ноутбук. Когда я его принесла в сервис-центр и описала проблему, мастер который принимал ноутбук сказал, что это скорее всего жесткий диск, т.к. при включении ноутбука был сильный стук. Его оставили на диагностику и сказали, что перезвонят. Через 3 дня мне перезвонили и мастер сказал, что клавиатура была залита и в связи с этим они по гарантии делать не будут. На вопрос в чем именно поломка ноутбука, мне ответили, что диагностика будет стоить 1200 руб. а потом они уже скажут мне причину и стоимость ремонта. Скажите пожалуйста что мне делать в этой ситуации? Обязан ли сервис-центр продиагностировать ноутбук бесплатно, по гарантии?
Читать ответы (1)
Юлия
14.12.2015, 20:43

Проблемы с диагностикой АКПП - возможность возврата денег за неправильную диагностику

Я обратилась в сервис чтобы сделать диагностику АКПП, так как компьютер выдавал ошибку. По результат диагностики специалист написал рекомендации по замене АКПП. Обратилась в другой сервис, по результатам диагностики АКПП заменили деталь педали тормоза. Могу ли я вернуть деньги за неправильную диагностику. Сервис отказывается возвращать ссылаясь что сделали все верно...
Читать ответы (1)
Сергей
03.03.2016, 17:32

Нарушена скоростной режим при диагностировании после ремонта автомобиля

Сотрудники сервиса говорят, что после ремонта машину нужно было продиагностировать с определенной скоростью, во время диагностики произошло нарушение скоростного режима, имели ли они право на такую диагностику?
Читать ответы (1)
Кристина Александровна
13.12.2014, 08:45

Как вернуть деньги за сломанный ноутбук, если он уже отправлен в сервис?

Купила ноутбук прошло 16 дней он сломался, мне в магазине сказали только в сервис отдать, подскажите могу ли я вернуть деньги свои, но в сервис ремонтный я уже отдала.
Читать ответы (1)
Екатерина
04.12.2019, 17:23

С посторонним звуком в новом ноутбуке - Возможность возврата и рекомендации по действиям

30.11.19 приобрели ноутбук, в тот же вечер обнаружили посторонний звук при его работе, 01.12.19 отдали на диагностику в сервис, результат диагностики-дефект не обнаружен, но звук этот присутствует, есть ли возможность вернуть этот ноутбук и что вообще в такой ситуации нам делать? Помогите.
Читать ответы (4)
Дамир Ринатович
14.12.2015, 19:33

Ноутбук не подлежит ремонту, могу ли я вернуть деньги за диагностику?

Я отдал в сервисный центр ноутбук на ремонт. Оплатил 600 рублей за диагностику. После трех дней мне звонят и говорят что ноутбук ремонту не подлежит и деньги за диагностику мне не вернут. Я могу забрать деньги? Ноутбук не старый (сдал не по гарантии)
Читать ответы (3)