Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с получением пособия - где обратиться с жалобой?

19.01.2016, 10:50
• г. Коченёво

Сдала документы на пособие до 1,5 лет еще 11 декабря 2015 г в МФЦ по прописке. В конце декабря позвонили из Соц. Защиты и сказали предоставить еще одну справку (в перечне ее не было) ,хорошо позвонила на работу, заказала, сделали и я забрала. Теперь сказали уже 100% все документы. И снова позвонили 12 января 2016 года сказали переделать справку и взять еще справку о сумме больничного листа (взяла справку из Соц. Страха полностью выписку за 2015 г и сроки больничного и сумма все есть) по беременности и родам. Сегодня привезла они говорят не надо нам о сумме справку нам надо о сроках больничного листа, т.е. опять переделывать, а мне ездить очень далеко до головного офиса, и эти беспорядки надоели. Куда можно обратиться с жалобой? Заранее спасибо!

Читать ответы (2)
Взять справку
Куда можно обратиться с жалобой
Документы на пособие до 1 5 лет
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте! Для начала обратитесь к их начальнику и напомните, что в соответствии с Федеральным законом от 19.05.1995 N 81-ФЗ (ред. от 02.07.2013, с изм. от 14.12.2015) "О государственных пособиях гражданам, имеющим детей" (с изм. и доп., вступающими в силу с 01.01.2014) и Приказом Минздравсоцразвития России от 23.12.2009 N 1012н (ред. от 22.07.2014) "Об утверждении Порядка и условий назначения и выплаты государственных пособий гражданам, имеющим детей" (Зарегистрировано в Минюсте России 31.12.2009 N 15909) все документы, которые они могут запросить - должны запрашивать сами, а не гонять Вас

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте!При нарушениях со стороны представителей многофункционального центра можно пожаловаться руководителю МФЦ, направив письменную жалобу на имя директора. Жалоба составляется в двух экземплярах, один из которых отдается в канцелярию организации, другой, с пометкой о принятии и регистрационным номером, остается у заявителя.

В каждом МФЦ имеется табло информации о ведомствах, осуществляющих контроль над деятельностью данного МФЦ. Обратиться с претензией следует в указанные контролирующие органы.

Жалобу на МФЦ можете подать и в прокуратуру.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России