Подробнее на Правовед.RU: https://pravoved.ru/question/831970/
Доброго вечера!помогите!ситуация следующая.Имею отношения с Альфа Банком в виде 1)кредита,2)зарплатной карты,3)кредитная карта.Сразу скажу-в Альфа Банке у меня нет и не было ни одного просроченного платежа за все года,что мне подтвердил сам Банк.Банк блокирует мне лимит по кредитной карте.Озвучивают следующую причину-имеющиеся задолженности по кредитам в других Банках и неисполнение своих обязательств по этим кредитам.Сразу скажу,что у меня нет действующих кредитов в других Банках.Сотрудники Альфа Банка отправляют в БКИ,предоставив телефон.Звоню,заказываю свою кредитную историю ,получаю и вижу-она идеальна!Ни одной просрочки и не одного не погашенного кредит нет(кроме действующего кредита в Альфе и кредитки у них же).Иду в отделение Альфа Банка и оставляю претензию,прикладывая копию своей КИ,с просьбой как-то объяснится передо мной и разблокировать лимит.Заявку рассмотрели на удивление быстро-ответ отрицательный!Звоню в Банк-они мне зачитывают решение по моей претензии-лимит не разблокирован по причине не исполнения обязательств по кредитам в других Банках(в каких-не говорят ).Т.к кредитную историю они либо вообще не смотрели либо это просто произвол.На всякий случай я дополнительно позвонила все Банки,где когда-либо оформляла кредиты ,вклады-Банки мне подтвердили,что никаких задолженностей у меня нет!Как быть?Правомерны ли такие действия со стороны Банка?Как я могу разблокировать лимит?Спасибо!
Подробнее на Правовед.RU: https://pravoved.ru/question/831970/
Юристы ОнЛайн: 37 из 47 431 Поиск Регистрация