Проблемы с ателье - недочеты в работе и негативный опыт, что делать?
Я отдавала шубу в ателье с порывами в двух местах, отдала 50% цены за работу, делали целую неделю и то только после моего звонка вспомнили про заказ, забирать пошёл муж, конечно он не посмотрел на их работу, отдал остальные 50% процентов, как было указано в квитанции. Уже дома после работы я посмотрела шубу - один порыв зашит, а второй как был закреплен, мастером который принимал, иголкой, так я и укололась, они даже на смотрели туда! Как теперь быть? Деньги ведь отдала полностью, потратила уйму времяни и не вариант, что они шубу возьмутся без денег делать, плюс сколько ещё будет время потеряно! Куда обращаться с подобными вопросами, кто может подействовать на частное ателье?
Необходимо предъявить им письменную мотивированную претензию на основе норм ЗоЗПП.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 33 из 47 431 Поиск Регистрация