Николай
20.01.2016, 11:54
Отказ в ремонте гарантийного телефона - возможность возврата денег и шансы на успех
Читать ответы (1)
Сдал телефон в ремонт по гарантии. Пришел на 47 день. Мне ответили что случай не гарантийный. Но телефон не отдали, так как он в другом городе. Могу ли я вернуть деньги? Не ужели для того что бы сказать что случай не гарантийный нужно 47 дней?
Так как нарушен срок гарантийного ремонта (45 дней), вы вправе предъявить требование о возврате/замене товара
СпроситьСпасибо за быстрый ответ, уточню, то есть я могу написать претензию к магазину с требованием вернуть стоимость телефона даже не смотря что в заключении будет написано, что случай не гарантийный? Только лишь на основании того что они не вернули мне телефон в течении 45 дней?
Спросить