Заказал электробритву в топшоп, пришла посылка с малым весом 168г, что вызвало сомнение, заказанное ли пришло.

• г. Екатеринбург

Уважаемые юристы!

Заказал электробритву в топшоп, пришла посылка с малым весом 168г, что вызвало сомнение, заказанное ли пришло. Решил отказаться от получения. Теперь получаю звонки, что понесенные отправителем расходы будут востребованы с меня через суд. Ссылаются на ст.32. закона О правах потребителя. Правы ли они?

Ответ прошу направить на E-mail: v_a_ignatiev@rambler.ru

Читать ответы (0)
Андрей
10.03.2019, 13:53

Опыт заказа антенны в интернете - распознавая развод и возможность отказаться от посылки

Заказал через интернет антенну. Потом узнал что это развод. Звонил отказаться, но на звонки никто не отвечал. Пришло смс, что посылка пришла. Могу я не брать посылку?
Читать ответы (1)
Татьяна
12.10.2016, 07:28

Могу ли я отказаться от посылки, если цена не соответствует извещению?

Я заказала посылку через интернет. Посылка пришла, извещение пришло. Могу я отказаться от посылки? Цена посылки с доставкой, названная мне по телефону, не соответствует цене, указанной в извещении. Цена в извещении больше примерно на 142 рубля. И вообще, я могу отказаться от посылки?
Читать ответы (2)
Максим
05.12.2019, 18:45

Угрозы и требования Uliart - посылка не выкуплена на почте

Пришла посылка от Uliart, я не хочу выкупать посылку на почте. В ответ эта "фирма" угражает взысканием понесённых расходов в судебном порядке, включая судебные расходы и приводит статьи 159, 437, 497, 782 ГК РФ и ст. 32 закона о прав потребителя.
Читать ответы (2)
Юлия
14.12.2017, 17:51

Проблемы с заказом программы Буквограмма - оценка негативных отзывов, отказ от посылки и угроза судебных расходов

Добрый день! Заказала через интернет программу "Буквограмма", обещали доставить через неделю, пока посылка шла узнала больше о данной программе, куча негативных отзывов! Когда посылка пришла, позвонил курьер, я от получения посылки отказалась! Через две недели позвонила девушка начала расспрашивать почему я отказалась выкупать товар, я вежливо отказалась на что мне пришло сообщение что с меня будут расходы взысканы по суду и переданы коллекторам! На сколько это правомерно?
Читать ответы (4)
Евгения
28.12.2015, 18:39

Проблемы с заказом в интернет-магазине - задержка, неправильная цена и сложности с отменой заказа

Помогите пожалуйста! Заказала шорты в интернет магазине, вскоре позвонила девушка подтвердила заказ сказала, что прийдет через две недели. Причем цена указаная на сайте при заказе оказалась в два раза дороже при заказе. И посылка пришла через месяц после заказа на почту. Через неделю хотела отказаться, но связаться с ними нельзя не через email. ,не по телефону. Пришла посылка на почту, они позвонили, муж тактично отказался. Теперь пришла смс о том, что необходимо забрать посылку с почты до 31.12.15 во избежание взыскания фактически понесенных расходов компании в судебном порядке включая судебные расходы. Скажите чем может это грозить. Звонят и пишут каждый день.
Читать ответы (1)
Ольга
02.03.2019, 19:52

Проблемы с заказанной посылкой - угрозы и нежелание ее выкупать

Заказала посылку через интернет, она пришла а у меня нет возможности ее выкупить, да и не особо уже хочется, после того как посылка поступила на почту, начались постоянные звонки и угрозы подачей в суд (стоимость посылки около 3000 тысяч)
Читать ответы (2)
Александр
21.06.2016, 10:10

Можно ли отказаться от посылки в ТК без предоплаты?

Заказал посылку на сайте интернет магазина, отправили через ТК. Посылка пришла быстро, а денежных средств на момент забирания посылки у меня не оказалось. Предоплату за посылку я не вносил. Могу ли я отказаться от посылки, не забирая её в ТК?
Читать ответы (1)
Екатерина Олеговна
02.03.2020, 18:47

Проблемы с полученным товаром при оплате на почте - что делать?

Заказывала товар. Оплата при получении на почте. Пришла посылка но она вызвала сомнения, боюсь что в посылке не то. Так как на ней написано возврату не подлежит. Сейчас приходят СМС с текстом что придется возмещать расходы по суду. Как быть?
Читать ответы (1)
Владимир
12.07.2020, 07:36

Как проверить содержимое посылки и отказаться от неё

Заказал по телеф. Товар. Пришла посылка от Московского АСЦ нестандартная с ОЦ и НП,без описи содержимого в посылке, могу ли я посмотреть на почте посылку и если содержимое посылки не соответствует заказу отказаться от неё?
Читать ответы (1)
Екатерина
30.09.2019, 17:44

Угрозы и возможный мошеннический подвел товар - что делать в данной ситуации?

Заказала подводную камеру наложенным платежом, посылка пришла весом 370 гр, уверена что это мошенники, посылку забирать не стала. Теперь шлют с доставки сообщения с угрозами, что направят иск в суд. Что делать!?
Читать ответы (2)