Андрей
20.01.2016, 12:34
Нарушение прав потребителя - отсутствие своевременного возврата денег за телефон
Читать ответы (1)
Я приобрел телефон 15.01.2016 года на следующий день отнес его на сдачу, мне дали заявления для описания причин возврата, я указал причины. Мне сказали что в течении 3 х дней вам позвонят и сообщат о решении, мне не позвонили и я пошол сам узнать. Мне сказали что хозяева есче не приехали и продавец не может выдать мне сумму. Я сказал что они не имеют права, так как я могу отдать данный телефон в течении недели без ведомых на то причин. Прав ли я в данной сетуации, если да какой статьей мне распологать.
Ст.18 закона о защите прав потребителей - в течение 15 дней - только при наличие производственного недостатка.
Спросить