Как правильно поступить, если банк требует оплату по транспортной карте, которую я не получал?

• г. Москва

Банк Русский стандарт SMS-кой требует от меня провести оплату по транспортной карте, которую я не получал и которая мне им даже не предлагалась. Я пенсионер и пользуюсь социальной картой москвича. Банк видимо что-то смошенничал и требует от меня денег. Если я заплачу эти несчастные 100 рублей и на-пишу заявление о закрытии карты, значит я признаю, что я получал карту. Но ведь я её не получал. Подскажите пожалуйста как мне поступить правильно. Спасибо.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Обратиться за разъяснением в банк, который не обязательно "смошенничал", просто бывают ошибки.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Напишите заявление о том, что вы ничего не получали и просите отозвать требование об уплате долга.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7