Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

«Продажа бракованного генератора - как действовать и защищать свои права»

20.01.2016, 15:05
• г. Москва

В Леруа Мерлен купили генератор. Первый раз с большим трудом завели через 4 месяца. Он проработал около 2-х часов (есть показания на счетчике), вырабатывая электричество менее 220 В (должен 220 в-по характеристикам). Мы отдали его обратно в Леруа Мерлен (они приняли его для осмотра). В ответ позвонили из их службы, сказали: платите 2500 руб за ремонт карбюратора, это не гарантийный случай. Поскольку товар новый, мы написали претензию с просьбой заменить товар, либо вернуть деньги. На что нам ответили: что нам вовремя надо делать тех обслуживание (это при работе аппарата всего 2 часа:)), сказали оплатить независимую экспертизу или подавать в суд (если мы хотим). Возврат денег или обмен товара сделать отказались. Генератор мы забрали. Получается, нам продали заведомо бракованный товар. Что можно предпринять? Обязательно ли надо делать независимую экспертизу, если подавать иск в суд или достаточно фото показаний счетчика и документов о покупке? Сколько будет стоить Ваше сопровождение иска?

Читать ответы (2)
Независимая экспертиза
Показания счетчиков
Показания счетчика электричество
Ответы на вопрос (2):

Подать иск в суд с доказательствами. Экспертиза необходима.

Спросить

Есть два варианта - провести самому экспертизу и взыскать ее стоимость в суде или в суде заявить ходатайство о назначении экспертизы, что лучше на Ваш выбор?

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Москва - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги