Лариса
11.02.2014, 11:08
Проблема с зимними сапогами - отвалилась фурнитура, магазин отказывается вернуть деньги. Как решить ситуацию?
Читать ответы (1)
Сломалась собачка на сапогах, магазин отвечает что это не входит в гарантию. Сапоги последние.
это незаконно, гарантия распространяется на весь товар, а не отдельные части - обращайтесь с официальной претензией в порядке ст. 18 ЗоЗПП
Срок рассмотрения 10 дней - ст. 22 ЗоЗПП
При отказе - в суд
СпроситьЮристы ОнЛайн: 27 из 47 431 Поиск Регистрация