Как остановить неправомерные платежи и уменьшить общую сумму долга по кредитной карте OTP - Банка?

• г. Екатеринбург

Прислали карту ОТП - Банка, с лимитом 130 000. Один раз воспользовалась и выплатила вовремя (уложившись в без % временной коридор), в след. Раз взяла 130 000 и начала выплачивать ежемесячно, возникли проблеммы с работой и появилась просрочка в платежах (естественно пени и штрафы) , когда всё наладилось - я оплатила все просрочки и долги, чтобы выйти на ежемесячный платеж. Начала опять платить постоянно, но заметила, что изменений в долге нет. Выплатив в общей сумме около 100 000, прекратила выплаты (не платила 4 мес.) , сотрудник банка позвонив - сообщил, что сумма долга у меня составляет 142 000. В итоге получается, что я платила всё это время в никуда. Как можно остановить этот грабёж? , возможно ли какое то уменьшение при оплате полностью основного долга, который я брала? Договора у меня нет (карта приходила по почте, и активировалась по звонку и паспортным данным) , у Банка естественно тоже нет документов с моей подписью. Подскажите, пожалуйста как выйти из сложившейся ситуации.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Нужно смотреть документы, чтобы вас проконсультировать

Спросить

Здравствуйе, нужно обращаться в суд с требованием о взыскании излишне уплаченных средств (незаконные комиссии и штрафы), именно из-за них возникает такой долг. Обращайтесь, поможем.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7