Татьяна
14.06.2015, 07:12
Правомерность магазина - Могу ли я вернуть деньги за телефон, который обнаружил дефект за 10 дней до окончания гарантии?
Читать ответы (1)
Купили телефон, он плохо работал, пропадала связь. Его отдали по гарантии в магазин, там сказали 21 день это займет, а далее вам сообщат, что да как! через 21 день пришло сообщение, что вернут деньги, приедьте и забирайте. Когда приехали, сказали, что денег у них нет, так как много возвратов. Приехали потом еще раз и сказали тоже самое. Сказали когда будут деньги, вам перезвонят!
Телефон покупали в городе, который находится от нашего маленького городка в 100 км. Каждый раз невозможно туда ездить.
жалобу в роспотребнадзор и письменную претензию в адрес продавца.
Спросить