Лейла
28.10.2014, 14:54
Продавец отправил старый телефон вместо нового - есть ли шансы на возврат денег?
Читать ответы (1)
Купила копию айфон в интернет магазине, телефон не исправен, сообщила им сразу с просьбой вернуть деньги, было отказано они готовы были поменять, я же настаивала на возврате денег. После нескольких дней переписок они согласились, но говорят мол отправляйте нам телефон мы его проверим, а потом перечислим деньги на карту. Хотя они мне телефон прислали посылкой с наложенным платежом, как мне поступить отправить им телефон, или обратиться суд?
Здравствуйте! Отправить можете,но сохраните все документы и переписку,если придется обращаться в суд.
Спросить