Проблема с купленным айфоном - магазин требует отправить товар для возврата денег

• г. Таштагол

Купила копию айфон в интернет магазине, телефон не исправен, сообщила им сразу с просьбой вернуть деньги, было отказано они готовы были поменять, я же настаивала на возврате денег. После нескольких дней переписок они согласились, но говорят мол отправляйте нам телефон мы его проверим, а потом перечислим деньги на карту. Хотя они мне телефон прислали посылкой с наложенным платежом, как мне поступить отправить им телефон, или обратиться суд?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте! Отправить можете,но сохраните все документы и переписку,если придется обращаться в суд.

Спросить

Интернет магазин как выяснилось работает нелегально,из документов есть переписка, чек оплаты наложенного платежа и все . не получится так что нету тела, нету дела?

Спросить

Да,может быть и такое.

Спросить