«17»октября 2015 года я заключила с банком договор потребительского кредита, в соответствии с которым мне был предоставлен кредит в размере 120517 рублей на цели личного потребления на 24 месяца (до «19» октября 2017 года).
В соответствии с условиями договора датой ежемесячного платежа по договору является 19 (18) число каждого месяца. Первый платеж (по сроку 19.11.2015 г.) я внесла 03 ноября 2015 года в 11:39:58 в размере 7250 руб. (по графику 7245 руб., в т.ч. 3356,46 основного долга, 3888,54 суммы начисленных процентов) через круглосуточный платежный терминал вашего банка, что подтверждается чеком о приеме наличных денежных средств То есть свои обязательства по внесению очередного платежа на 19.11.2015 года я исполнил своевременно и в полном объеме.
О намерении досрочно погасить кредит я сообщила работнику банка (филиал г.Томск по адресу: г.Томск, ул.Белинского, д.18)., попросила рассчитать сумму платежа, необходимую для закрытия счета. Работник банка указал сумму около 120,5 тыс. руб., чуть более суммы кредита. При этом работник банка не сообщил мне, что я должна письменно представить заявление (уведомление) о полностью досрочном погашении кредита, либо заявление о частичном досрочном погашении кредита. В договоре потребительского кредита, заключенном мною с Банком, такая информация (об обязанности клиента при намерении досрочно полностью (частично) погасить задолженность по кредиту, взятому для личных целей, предоставлять в банк заявление (уведомление) о полностью досрочном погашении кредита, либо заявление о частичном досрочном погашении кредита) также отсутствует.
Полагая, что работником банка не учтен произведенный мною 03.11.2015 г. платеж на сумму 7250 руб., мною 02.12.2015 г. была уплачена полная сумма остатка основного долга в размере 117200 руб., (чуть больше, указанной в графике платежей 117160,54 руб.), до наступления очередного срока платежа (18.12.2015 г.), через круглосуточный платежный терминал банка,
22.07.2016 г., когда я обратилась в банк за получением справки по кредитному счету, я узнала, что 02.12.2015 денежные средства не были списаны банком в погашение кредита, кредитный договор не был прекращен. Банк продолжает в течение уже полугода списывать ежемесячные платежи по кредиту, с учетом начисленных процентов. Мне было разъяснено работником банка, что перечисленной мною суммы не хватило для погашения всей задолженности по кредиту, в связи с чем договор не был закрыт. А заявление о частичном досрочном погашении кредита я не подавала.
В пунке 4 статьи 11 Федерального закон от 21.12.2013 N 353-ФЗ (ред. от 21.07.2014) "О потребительском кредите (займе)" указано, что Заемщик имеет право вернуть досрочно кредитору всю сумму полученного потребительского кредита (займа) или ее часть, уведомив об этом кредитора способом, установленным договором потребительского кредита (займа), не менее чем за тридцать календарных дней до дня возврата потребительского кредита (займа), если более короткий срок не установлен договором потребительского кредита (займа). Таким образом, уведомить банк можно только тем способом, который предусмотрен в кредитном договоре.
После выхода ФЗ РФ от 19 октября 2011 г. N 284-ФЗ "О внесении изменений в статьи 809 и 810 части второй Гражданского кодекса Российской Федерации", банки обязательно должны прописывать в кредитных договорах те методики перерасчёта процентов или перерасчёта аннуитетных платежей, которые будут применяться при досрочном погашении кредита.
Как указывалось выше, такая информация в Договоре потребительском кредита, заключенном мною с ООО «Русфинанс Банк», отсутствует.
В связи с тем, что требование об уведомлении банка о намерении погасить кредит не прописано в договоре, следовательно у меня отсутствовала такая обязанность, положения Гражданского кодекса в данном случае автоматически на договор № от 17.10.2015 г. не распространяются.
Мною подготовлена претензия к банку. Но рассмотрение ее длительный процесс. Надо ли мне написать заявление о досрочном частичном гашении кредита сейчас, чтобы не списывались проценты в соответствии по графику. И на какую сумму. Еслю я напишу на сумму остатка, имеющегося на счете на сегодняшний день, значит я признаю списание ежемесячных платежей банком в течение полу года после гашения остатка основного долга правомерным. Если я напишу на всю внесенную мною 02.12.15 сумму, банк скажет, что на сегодняшний день остатка такого нет. И какой примерно формы должно быть заявление. Уведомление о частичном досрочном погашении подается до внесения денег на счет, а мною деньги уже были внесены 02.12.2015 г.