Проблемы с возвратом заказанного товара - что делать, если размер не подошел

• г. Уфа

Заказала товар в хомшоппинг. Усилитель звука. Не подошел по размеру. Вернула обратно в течение 3 дней. Позвонила в конце декабря. Ответ был такой товар получили, а насчет денег перезвоните в конце января. Перезвонила в конце января перезвоните в конце февраля ответили мне. как мне быть. Я потеряла свои деньги?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Для взыскания денег и неустойки необходимо предъявить им письменную претензию на основе ЗоЗПП.

Спросить

Вам необходимо подать претензию в 2 экз. продавцу на возврат денег или обмен товара.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 17 из 47 432 Поиск Регистрация