Расстройство после покупки - как вернуть б\\у шубу и получить деньги обратно?

• г. Москва

Я купила б\у шубу по почте. Оплатила деньги на номер телефона продавца 4500 р. Пришол товар в ужасном виде. Хотя продавец говорил что в отличном состоянии. У меня есть квитанция с фио продавца и его адресом и паспортными данными. Как вернуть ему товар и деньги. Спасибо.

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Пишите претензию. Откажет, - подавайте иск в суд.

Спросить

пишите претензию на возврат товара по закону о защите прав потребителей, направляйте ее по почте заказным письмом с уведомлением. Если откажут-следует обращаться в суд

Спросить

Да это частное лицо с авито. Купила шубу за 45000р. Прислали почтой в пятнах жирных.

Спросить

Какая разница,- частное лицо или нет. Пишите претензию.Просто Претензию. Откажет, - Иск в суд на основании Гражданского кодекса.

Спросить