Магазин отказался ответственности за поломку клавиши на моем приобретенном компьютере - как действовать дальше?

26.01.2016, 11:14

• г. Краснодар

Я приобрел через интерент магазин компьютер. После доставки в первый же день у него произошла поломка клавиши на клавиатуре! Я сейчас написал письмо к магазину с предложением обменять его на новый или вернуть деньги. Пришел ответ, что они как магазин, не несут ответственность за любые механические повреждения, возникшие в результате пользования устройством. Подскажите, какие с моей стороны должны последовать действия.

Читать ответы (1)

Механические повреждения
Не несет ответственности
Письмо предложение

Ответы на вопрос (1):

Адвокат

Квактун Р.Н. 4.7

26.01.2016, 11:29,

г. Краснодар

Добрый день!Обращайтесь в суд по Закону " О защите прав потребителей"

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Магазин отказался ответственности за поломку клавиши на моем приобретенном компьютере - как действовать дальше?

Проблема с покупкой клавиатуры - невыполнение требований и утерянный чек - можно ли вернуть товар?

Как вернуть деньги за бракованный товар, приобретенный в интернет-магазине Онлайн Трейд?

Проблемы с смартфоном после покупки - неудачный опыт с интернет-магазином и сервисным центром

Как вернуть деньги за доставку, если я попадаю под акцию интернет-магазина и службы доставки?

Проблемы с гарантией - Юлмарт отказывается ремонтировать телефон из-за предполагаемых механических повреждений

Проблемы с смартфоном - неисправность, обман клиента и отказ в обслуживании

Претензия на утраченный заказ - возможность возврата денег и законность ответа магазина

Операция доставки заказанного товара - ответственность интернет-магазина и транспортной компании

Отказ в гарантийном возврате беспроводной клавиатуры по вине покупателя - что делать?

Возможно ли вернуть компьютер через 15 дней после покупки, если он сломался?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59