Проблемы с заказанной кухней компании Трия - задержка, бракованные детали и несвоевременное выполнение работ
Хотелось бы узнать, как поступить в данной ситуации.
В 27-го сентября 2015 года я заказала кухню в компании Трия, оплатила ее стоимость полностью и за наличный расчет. Пришла кухня мне с опоздением в несколько дней 3 ноября. Когда кухню установили, оказалось, что одна столешница пришла не того размера (бракованная) и отправили заявку на довоз. Через пару дней перестали работать подьемные механизмы у дверцы. Я обращалась уже не раз в компанию, но консультант так их и не заказал. По итогу новая столешница пришла 20 декабря, но она тоже оказалась бракованной. Столешницу у меня забрали, чтобы подпилить, но до сих пор еще и не установили. Сегодня уже 26 января, а кухня до сих пор стоит не доделанная. Что мне делать, чтобы взыскать с них деньги за несвревременное выполнение работ?
Для применения к ним финансовых санкций необходима письменная претензия на основе норм ГК, кухня по акту приема-передачи Вами принята или нет?
СпроситьЮристы ОнЛайн: 73 из 47 431 Поиск Регистрация