Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Пропажа отправления - кто несет ответственность за возврат денег при отсутствии отслеживания?

26.01.2016, 14:26
• г. Комсомольск-на-Амуре
Ситуация такая... 23.11.2015 в интернет-магазине заказала косметику, которую оплатила сразу картой (сумма 310.95$) Посылка была отправлена мне и по номеру отслеживания (который действует только на территории США, как оказалось). Судя по данным почтовой службы США товар прошёл таможню и покинул территорию США. Далее отследить не представляется возможным, т.к. Почта России такие отправления не регистрирует, как они пояснили. Посылка по сей день не получена мной. Кому в таком случае я могу предъявить претензию? Кто вернёт уплаченные мной денежные средства?
Читать ответы (2)
Не представляется возможным
Интернет магазин косметики
Предъявить претензию
Ответы на вопрос (2):

международный почтовый идентификатор действует везде

Если товар покинул территорию США,но нет данных о его поступления на таможенную территорию РФ_ можно предположить,что он был украден ещё на российской таможне

Сделайте запрос в ФТС России о поступлении его в РФ

Также можете написать заявление в полицию о краже вашей посылки

Спросить

все регистрируется на почте России... обратитесь с претензией в головной офис и разыщите свою посылку

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Комсомольск-на-Амуре - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги