Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема с воспроизведением звука на планшете - как решить проблему с неправильной работой колонок?

26.01.2016, 22:24
• г. Барнаул

Я приобрела планшет 30.12.2015 года и только сейчас, когда купила к нему маленькие колонки, обнаружила, что он музыку с колонок не воспроизводит, а только в наушниках или без. В магазине обменивать не стали. Но очевидно же что это производственный брак. Что делать?

Читать ответы (5)
Производственный брак
Ответы на вопрос (5):

Обращаться с претензией и требовать проверки причин недостатка по ст. 18 Закона о защите прав потребителей. Это недостаток, обязаны сделать ремонт, а если это не возможно - то заменить товар.

Спросить

Вы не рассматриваете вариант, что проблема в колонках? Если наушники и внешний звук в порядке

Спросить

Здравствуйте!Видимо мощность маловата и хватает только на наушники.Это не брак.

Спросить

подавайте претензию продавцу в письменном виде, а в случае отказа можете обратиться в суд с иском о защите прав потребителей.

Спросить

Определение дефекта или заводского брака только экспертным путём. Обратитесь к продавцу или в экспертное учреждение.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России