Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описьюю. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Проблемы с новым телефоном Самсунг - камера сломалась через месяц, затем кнопка возврата перестала работать - возможна замена?

Читать ответы (2)

Телефон не пришел с сервисной гарантии. Могу ли потребовать деньги.

Проблемы после обновления - можно ли требовать замену телефона по гарантии?

Проблема с батареей телефона - какие права у покупателя на гарантии?

Возможно ли вернуть деньги за телефон, после двух ремонтов в сервисном центре без обнаружения дефекта?

Сломанный телефон после ремонта - можно ли потребовать деньги за услуги сервисного центра?

Проблемы с новым телефоном Самсунг - камера сломалась через месяц, затем кнопка возврата перестала работать - возможна замена?

Неисправный смартфон ASUS ZB500KL - можно ли потребовать возврат денег или замену у магазина?

Обращение в магазин или сервисный центр - что делать, если сотовый телефон сломался второй раз

Можно ли отказаться от ремонта и потребовать возврата денег за телефон, если он ожидает запчасти уже месяц?

Сам отвез телефон в сервисный центр, замену телефона не дают не в евросети и сервисном центре.

Проблемы с ремонтом телефона в сервисном центре Связной - возможность получения компенсации

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59