Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Покупатель требует возврата денег за сломанную посылку после отправки через Авито и Почту России - Как защитить себя и разобраться в ситуации?

27.01.2016, 21:17
• г. Москва

Через авито отправила заказчику вдр. город посылку в целости через наложный платеж. Человек получил ее,позвонил и сказал, что посылка сломана, требует вернуть деньги?! сумма посылки 2000. отправляла через почту России. Расстояние 3000 км.

Грозился покуратурой и полицией. Что мне может быть, ведь еще и почта причастна, к тому же они и сломали?

Читать ответы (2)
Посылка через почту россии
Требуют вернуть деньги
Вернуть посылку
Ответы на вопрос (2):

Пишите претензию к почте.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Ничем!

Вы обязательство исполнили- ст309 гк РФ и вряд ли он на почте при получении составил акт который почта заверила печатью и подписями о повреждения отправления

Считает свои права нарушенными- иск в суд в соответствии со ст3 и131-132 Гпк РФ и пусть помнит о ст56 Гпк рф

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России