Конфликт из-за светящейся вывески - как решить проблему?
₽ VIP
У нас возникла следующая ситуация - мы живем на втором этаже жилого дома. На первом этаже под нашей квартирой располагается организация, оказывающая услуги населению. У этой организации на стене дома под нашими окнами висит светящаяся вывеска, которая создает гул в 2 комнатах нашей квартиры. Включают вывеску около 5 часов вечера, а выключают после часа ночи. Мы неоднократно обращались к сотрудникам и руководителю этой организации, они подтверждают, что гул в нашей квартире создает их вывеска, однако при этом никаких действий по ремонту или демонтажу не производят. Мотивируют это якобы выданным Префектурой предписанием о выключении светящейся конструкции после часа ночи и, что якобы, досрочное выключение вывески влечет наложение на организацию штрафных санкций. Мы обращались в ОВД нашего района (нарушение закона г.Москвы "О тишине"), нас перенаправили оттуда в Управу, Управа в местный ДЕЗ. Туда же, в ДЕЗ мы написали жалобу. Сотрудник ДЕЗ, который занимается нашим вопросом, сказала, что конторе выдано предписание в 3-х дневный срок провести ремонт или демонтаж вывески, а до ремонта выключать в 23-00. На деле - вывеска горит, гул в квартире, куча отговорок со стороны сотрудников ДЕЗ и хамское поведение руководства салона. При повторном обращении в Управу, нам там предложили с руководством организации "договориться миром" и больше их не беспокоить. Мы обратились по телефону в Префектуру, нам сказали, что подобного рода предписаний они не выдают и направили в местный ОВД. Круг замкнулся... Что нам делать? Куда обращаться? Я и моя мама страдаем сильными головными болями, каждый вечер - стресс. Мы не можем находиться в собственной квартире, кроме того, у меня 7-месячная дочь, которую мы не можем вечером уложить спать, т.к. гул в спальне. Спасибо за помощь!
Обращайтесь в суд с иском к этой компании для устранения шума и компенсации морального вреда.
СпроситьВам необходимо обратиться в территориальное управление или отдел Роспотребнадзора
с жалобой на нарушение Ваших прав шумом от вывески. Скорее всего эта вывеска также затеняет Ваши комнаты. Роспотребнадзор с помощью привлечённых специалистов сделает замеры шума и освещённости. Если эти показания превысят допустимые, то организация получит предписание об устранении нарушений. За неустранение этих нарушений организация может быть оштрафована от 10 до 20 тыс.руб. (Ст. 6.3. КоАП РФ).
Если ДЭЗ, Управа или Роспотребнадзор не выполняют своих обязанностей, то на них нужно жаловаться в прокуратуру.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 105 из 47 429 Поиск Регистрация