Проблема с химчисткой - сожгли пуховик и неправильно оценили его стоимость. Какую сумму и вещь я должна вернуть?
Сдала вещь в химчистку, сегодня мне позвонишь и сказали что нечаянно сожгли пуховик, когда оценивала вещь они записали стоимость пуховика с 50% износом и вместо 8000 записали 4000 руб. И за саму химчистку я заплатила 750 руб. Сколько мне должны вернуть денег и должны ди мне вернуть мой пуховик?
8750 рублей. В соответствии со ст. 35 Закона РФ «О защите прав потребителей», если работа выполняется полностью или частично с вещью потребителя, то исполнитель отвечает за сохранность вещи. В случае полной или частичной утраты (повреждения) вещи, принятой от потребителя, исполнитель обязан в 3-дневный срок заменить её однородной вещью аналогичного качества, а при отсутствии таковой – возместить потребителю ДВУКРАТНУЮ ЦЕНУ утраченной (повреждённой) вещи, а также расходы, понесённые потребителем. Цена вещи определяется, исходя из цены вещи, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.
Спросить