Как избежать повестки в суд при задолженности за интернет от Ростелекома?

• г. Оренбург

Я подключил в прошлом году интернет ростелеком и мне не сказали что если я перестану пользоваться появится задолженность. Сейчас названивают и говорят что если не оплачу в течении двух дней, будет повестка в суд. Что делать?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

пусть обращаются в суд

Спросить

Здравствуйте, Владислав!

По все видимости у вас тариф с абонентской платой, которая списывается не зависимо пользуетесь Вы интернетом или нет. Обратитесь в офис провайдера с заявлением, поясните ситуацию, но если в договоре на оказание услуг прописаны такие условия оплаты, то придется оплатить.

Спросить
Дмитрий
01.08.2019, 13:28

Проблема с отключением интернета у Ростелеком - неожиданная стоимость после акции на 18 месяцев

Подключил интернет ростелеком, позвонил оператору и она сказала что стоимость подключения стоит 100 рублей и все сказала ждать приезда работников. Приехали работники все подключили, быстро уехали. Сейчас я уезжаю с квартиры и решил отключить интернет, а мне по горячей линии говорят что это была какая то акция на использование интернета в течении 18 месяцев и досрочное отключение интернета стоит 1400 рублей, что делать?
Читать ответы (2)
Ира
15.03.2016, 14:43

Возникла задолженность по интернету - стоит ли оплачивать долг и может ли он повлиять на выезд за границу?

Такая ситуация. Позвонили с ростелекома сказали что у меня долг по интернету которым я не пользлюсь уже больше года. Все это время они молчали. Позвонив туда мы сказали что не хоТим больше пользоваться их услугами и подключили дом. ру.в дальнейшем съехали с этой квартиры. Сейчас ростелеком говорит про оплату долга порядком 3000 тыс. вот думаем надо ли оплачивать или нет. они говорят что если не оплатить передадут в суд. и может ли этот долг вылезти при пересечении границы?
Читать ответы (1)
Наталья
08.04.2022, 11:16

Как защититься от необоснованных требований за задолженность по интернету после перехода услуг от закрытой компании к Ростелекому?

Пользовалась услугами интернета одной компании, после она закрылась и услуги перешли Ростелекому 2018 году. В январе 2019 был погашён в Ростелекоме небольшой долг, после чего ответили что договор будет расторгнут и долг расти больше не будет, так как слова оператора «если вы хотите пользоваться услугами интернета, то нужно заключить новый договор». 8.04.2022 год пришёл иск от ООО «БизнесКонсалтингГрупп» о наличии задолженности в размере 5000, которые нужно выплатить в течении 3 дней. До этого времени извещения не приходили о задолженности. В Ростелекоме ответили что договор был расторгнут в ноябре 2019 года. Что делать?
Читать ответы (1)
Зарина Исламовна
21.10.2014, 12:23

Как разрешить спор с коллекторской службой после оплаты долга Ростелекому

Как быть в такой ситуации: в 2012 году заключили договор с Ростелеком на интернет, в течение года оплачивали как положено. В декабре 2013 года подключились к другому оператору. Оплату за декабрь в Ростелеком не произвели. Сейчас они передали мой договор в коллекторную службу. Я зашла в офис Ростелеком, оплатила задолженность, у них претензий ко мне больше нет. А служба названивает, утверждая что эти деньги я подарила им. Что оплачивать я должно не Ростелекому а на р\сч этой службы!
Читать ответы (2)
Александр
13.12.2012, 18:24

Сколько времени нужно ждать повестки с суда после подачи искового заявления?

Я 20 дней подал исковое заявление в суд мне сказали что повестка придёт в течении 10 дней прошло 20 дней не повестки не звонка Вопрос сколько ждать повестки с суда.
Читать ответы (1)
Руслан
04.06.2015, 13:59

Неоплаченный долг за интернет - что важно знать и стоит ли оплатить?

В 2011 году подключал интернет. Потом переехал. Он остался подключенным и им пользовались мои знакомые. Потом перестали платить. И набежал долг 6000 тысяч рублей. Сейчас звонят и говорят если не оплачу в течении двух дней подадут заявление в суд. что могут сделать и стоит ли оплатить? Смс прислали данные куда платить.
Читать ответы (1)
Инна
10.11.2017, 21:11

Проблемы с оплатой и оборудованием у Rostelecom - что делать?

Я в 2012 году подключила интернет ростелеком, потом в 2015 году подключили к интернету еще телевидиние, нам сказали что стоимость приставки будет включена в сумму оплаты за интернет, но сумма оплаты повысилась только в этом году и это просто повышение тарифа за интернет. Нам не дали ни номера счета что бы оплачивать оборудование ни графика, и не сказали сумму которую надо оплатить. Вчера пришла бумажка от ростелеком о том что у нас задолжность за оборудование которое мы должны были выкупить еще год назад. Когда туда пришли узнать почему такполучилось, ответили что это человеческий фактор и все. теперь надо оплатить полностью сумму за оборудование, такой возможности нет. подскажите что делать.
Читать ответы (1)
Евгения
29.01.2022, 14:13

Как быстро можно отключить интернет у Ростелекома и избежать дополнительных платежей?

Хочу расторгнуть договор с ростелеком (отключить интернет), в течение какого времени они должны его отключить по закону? Говорят, что в течение 10 дней будет рассмотрена заявка (все это время будут снимать деньги со счета за пользование интернета), но ведь я хочу его отключить прямо сейчас! И не хочу платить деньги за те дни после отключения интернета, которые я не буду пользоваться интернетом!
Читать ответы (2)
Александр
30.11.2018, 08:44

Как поступить, если провайдер Ростелеком обнаружил долг по старому адресу после переноса подключения

Вопрос об услугах интернета Ростелеком. Снял квартиру подключил интернет, позже сменил место жительства подключил тот же самый интернет, мне предложили вместо создания нового договора перенести со старого адреса и вот спустя почти год мне звонят и говорят что у меня долг по старому адресу в 2 тыс.. Подскажите что делать пожалуйста.
Читать ответы (1)
Иван
17.11.2016, 08:12

Оплата задолжности Ростелекому - как поступить, если получил письмо от коллекторов?

Помогите пожалуйста за ранее спасибо за ответ. Вопрос: 2 года назад отключил домашний телефон всё оплатил, в ростелекоме сказали задолжности нет, сейчас приходит письмо от коллекторов что задолжность Ростелекому 355 руб они выкупили мой долг (письмо нашёл на полу первого этажа а живу на пятом) и в течении 5 дней должен внести сумму долга или подадут в суд. Что мне делать?
Читать ответы (1)