Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Возможно ли вернуть аккумулятор и получить деньги обратно после длительного использования без упаковки?

28.01.2016, 21:34
• г. Новосибирск

Помогите пожалуйста. Я 11.10.15 приобрела портативный аккумулятор, и сегодня днем 29.01.16 он перестал заряжать телефон. Могу ли я вернуть деньги или обменять товар на другой спустя довольно долгое время? У меня есть чек (где написано что гарантия 6 месяцев), но нет самой упаковки от аккумулятора.

Читать ответы (3)
Могу ли я вернуть деньги
Гарантия 6 месяцев
Гарантия месяцев
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте! нет, не можете.

Спросить

если товар имеет недостаток. сможете вернуть и без упаковки - ст. 18 ЗоЗПП

Пишите официальную претензию, при отказе или нерассмотрении в теч. 10 дней - в суд

Спросить

Можете, в случае подтверждения того, что товар не качественный.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России