Банк звонит родственникам о моей задолженности, не связываясь со мной - что делать и как остановить это?
Имеет ли банк право звонить моим родственникам по поводу моей задолженности по кредитной карте (лимит 30000), но при этом ни разу не позвонив мне? И также передать мой долг коллекторской службе без моего ведома? И как объяснить банку, чтобы они перестали звонить родственникам и решали вопросы со мной? Я не раз предлагала, чтобы они подали иск в суд на меня, так как я не знаю как уже с ними разговаривать, но дело до суда так и не дошло.
Ни банкиры, ни тем более коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет полномочий, а если будут угрожать, вымогать, оскорблять, то по факту угроз , вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру. Принудительно исполнять Решение Суда могут должностные лица УФССП России (Приставы), а до этого еще далеко, но если дойдет до суда, то арестовывать они могут далеко не все имущество в соответствии со статьей 446 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.
Для сведения:
Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Нарушение иных прав потребителей 1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. 2. Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей. 3. Непредоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. Статья 333 Гражданского кодекса Российской Федерации. Уменьшение неустойки Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Правила настоящей статьи не затрагивают права должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и права кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.
Статья 10 Федерального закона "О прокуратуре Российской Федерации". Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений 1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору. 2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством. 3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом. 4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения. 5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.
СпроситьЗдравствуйте. Не обращайте внимание на звонки, будут звонить и угрожать обращайтесь в полицию, прокуратуру.
СпроситьРазъясните мне пожалуйста законны ли действия банка и коллекторов, и что мне делать в этом случае.
Банк выиграл суд и звонит от его имени коллекторское агентство - имеют ли они право задавать мне вопросы по задолженности?
Вопрос: имеет ли право банк увеличивать кредитный лимит по кредитной карте без моего ведома и согласия?
Банк повысил мой кредитный лимит, но не увеличил баланс карты, что делать?
Банк без согласия клиента снимает деньги с социальной карты на погашение кредитной задолженности - законно?
Как банк Восточный снял долг с другого счета без уведомления и разрешения - правомерно ли это?

Как поступить в ситуации, когда коллекторская служба требует оплатить задолженность после банкротства?
Задолженность в банке погашена, но зарплатную карту арестовали и сняли с нее деньги - что делать?
