Проблемы с реструктуризацией кредита - неполная информация и неправильное заполнение анкеты - что делать?

29.01.2016, 17:01

• г. Пермь

У меня такая проблема. Был кредит с большой задолженность, предложили реструктуризацию, подписала договор, хотя работник банка недоинформировал меня и впоследствии узнала еще и о неправильном ею заполнении анкеты. Указала о работодателе, хотя я сказала что два года не работаю. Как оказалось, она просто не умела удалять данные некоторые в анкете. Неверно ответив на мои вопросы, я со своей стороны неправильно их поняв, и подписала договор и будучи в подавленном состоянии (в этот день узнала о смерти бабушки) подписала не глядя договор. И уже дома ужаснулась, когда прочла условия. На след день поехала в банк, написала письменное заявление об прошении на анулирование, что готова пойти на условия предыдущего кредита, что готова сотрудничать с юротделом по задолженности по предыдущим договорам, о чем мне сам сотрудник юр отдела сказал-почему при реструктуризации работница банка не уведомила юридотдел по задолженности, так как я являлась уже их клиентом. Подала на горячую линию банка 2 претензии, на что мне отказали. Что еще можно предпринять?

Читать ответы (1)

Подписать договор
Отдел задолженности
Работник Банка

Ответы на вопрос (1):

Юрист

8 800 505-91-11 4.5

29.01.2016, 20:36,

г. Москва

Светлана, необходимо иметь письменный ответ из банка об отказе.

И обращаться в суд по иску о защите прав потребителей, он госпошлиной не облагается. В рамках данного иска также можете требовать расторгнуть вновь заключенный договор (на новых условиях).

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 62 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59