Как банк Тинькофф увеличил сумму моего кредита за два года пользования картой?

• г. Чита

Хочу описать свою ситуацию. Два года назад оформила кредитную карту Тинькофф на 32 тысячи рублей сроком на 2 года. Сумму сняла сразу и больше картой не пользовалась. На протяжении этих двух лет оплачивала ежемесячно по 2000 т р.Прошло два года, выплатила уже 50 тысяч. Но после каждого ежемесячного платежа банк присылает отчет о поступлении денег и остатке суммы в 35 тыс руб. То есть сумма за два года не только не уменьшилась, но еще и увеличилась. Связывалась с банком, на что мне ответили, что с каждого платежа на кредит поступает всего 200-400 руб, остальные уходят на проценты. Так с помощью не хитрых подсчетов мне выплачивать эти 35 тыс еще лет 6,а может и всю жизнь. В связи с этим, у меня вопрос-законно ли это, не мошенничество ли это в чистом виде и что с этим делать? Еще-все данные передавались мною по телефону, а карту я получала по почте, т к в нашем городе нет даже филиала этого банка. Заранее спасибо!

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Суды как правило существенно снижают %, пени, штрафы. Если дойдет до суда, то Вы можете направить в Суд Заявление с просьбой предоставить отсрочку или рассрочку, если суд откажет, то можете попытаться решить этот вопрос с приставами. Основной долг желательно погашать по мере возможности. Ни банкиры, ни тем более коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет полномочий, а если будут угрожать, вымогать, оскорблять, то по факту угроз , вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру. Принудительно исполнять Решение Суда могут должностные лица УФССП России (Приставы), а до этого еще далеко, но если дойдет до суда, то арестовывать они могут далеко не все имущество в соответствии со статьей 446 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.

Для сведения:

Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Нарушение иных прав потребителей 1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. 2. Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей. 3. Непредоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. Статья 333 Гражданского кодекса Российской Федерации. Уменьшение неустойки Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Правила настоящей статьи не затрагивают права должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и права кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.

Статья 10 Федерального закона "О прокуратуре Российской Федерации". Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений 1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору. 2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством. 3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом. 4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения. 5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.

Спросить

Вы погашали проценты, а не сумму основного долга. Надо было в банке уточнить, сколько составляет не минимальный платеж, а полный. Договоры этот банк не подписывает, но если карту получили и деньги сняли, значит, согласились с их условиями. Оферта, называется. Не платите. Посылайте их в суд. В суде просите по ст.333 ГК РФ уменьшить пени, штрафы, неустойку.

Спросить