Я взяла вещь в комиссионном магазине, там меряла но у них там темно, когда пришла дома померяла она мне не подошла и некрасиво сидит отнесла через день так как я работала на следующий день и не могла сразу отнести, когда принесла они мне отказали принять вещь и отдавать дньги вещь не дешовая. Имеют они эти права.

---да имеют право. вещь ношенная и деньги могли вернуть её хозяину. -ОТКАЗ ЗАКОНЕН

Отказались принять и вернуть деньги за вещь, купленную в комиссионном магазине

Отказали в возврате обуви даже с чеком - имеют ли магазины право на такое?

Я купила обувь в магазине, пришла домой померила а она мне не подошла, пошла на следующий день в этот магазин с чеком, и мне не вернули даже с чеком, имеют ли они на это право?

Читать ответы (1)

Проблемы с покупкой - Как обменять товар или вернуть деньги и решить вопрос с угрозами в магазине?

Могу ли я обменять товар или вернуть деньги мы купили люстру принесли домой стали подключать там отошли провода мы ее отнесли сразу в магазин там продавец собрал провода с помощью тыка оставил один провод он сказа что он не нужен. Принесли домой но она работает не так как надо у нас там основной свет и подсветка но они работают совместно мы на следующий день отнесли ее в магазин там они начали снова проверять но у них она не включается и говорят что мы виноваты +при этом и пошли угрозы с расправой и убить хотел как быть?

Читать ответы (2)

Отказали в возврате планшета, перепутанного в магазине - имеют ли право?

Взяла в кредит планшет, в магазине перепутали и дали мне другой планшет и в договоре его же указали. На следующий день когда я пришла в магазин совершить возврат мне отказали. Имеют ли они такое право? Ведь 14 дней ещё не прошло.

Читать ответы (1)

Возможен обмен или возврат детской шапки после покупки - история с претензией в магазине

Добрый день! У нас в магазине купили шапку детскую. В магазине сразу же попросили срезать бирку и ушли в этой шапке. На следующий день пришли обменять шапку, но продавец отказал им в обмене так как шапка была в употреблении. Вчера они принесли претензию. Имеют ли они право обменять или вернуть шапку?

Читать ответы (5)

Отсутствие этикеток на платье вызвало отказ в обмене. Что делать?

Купила платье на следующий день пришла в этот магазин для обмена так как померила дома оно мне было длинное мне отказали так как нет этикеток, на момент продажи их не было. Что делать как быть?

Читать ответы (1)

Проблемы с триммером для бровей - отказ магазина в обмене и нежелание пользоваться отремонтированным устройством

Купила триммер для бровей, в магазине продавец включила, вроде работает, когда пришла домой вставила батарейку он не включался сначала, потом включился, и дальше включался через раз-два. И работал очень слобо. Я на следующий день им принесла его поменять на новый, но они мне сказали, что это топав личного пользования и мы его не поменяем! Я сраснила с другой упаковкой и администратор сама сказала, что да он не так работает! Потом они его бляхи на экспертизу, у них в этом магазине, сказали что отремонтировали, но я не хочу брать вещь, которой даже не пользовалась, после ремонта. Но они категорически мне отказали, сказали забирайте этот, когда я пришла за ним, он опять стал так же работать! Скажите могу ли я его обменять на другой?

Читать ответы (1)

Проблема с новой машинкой на аккумуляторе - магазин отказывается вернуть деньги

Купили машинку на аккумуляторе, с пультом радиоуправления. Она была разряженная, пришли домой поставили на зарядку. Утром посадили ребенка, а она не едет, отнесли назад в магазин, обещали зарядить нам другую и сказали чтоб на следующий день пришли. Мы дома день подумали и решили вернуть деньги, не понравилось нам. Но нам отказываются их ворачивать, ссылаясь на то что аккумцлято возврату не подлежит. Но мы же не успели ей попользоваться, сразу принесли им назад и стояла она у них в магазине. Что делать?

Читать ответы (1)

Нарушение прав потребителя - Как вернуть деньги за сапоги с дыркой после отказа магазина при возврате

На 4 день после покупки сапог, на одном из них обнаружилась дырка возле подошвы, отнесла в магазин, продавец принял без всяких претензий, выписав тов. чек на возврат сапог по причине брака, пообещала что на следующий день мне перезвонит директор и вернет деньги. Но директор так и не резвонила, а когда я через день пришла в магазин, там уже другой продавец сообщила, что это не брак, а это я сама где-то зацепила и порвала. Как мне теперь отстоять свои права, ведь если бы такие претензии были сразу, я бы и сапоги в магазине оставлять до экспертизы не стала.

Читать ответы (1)

Отказали в обмене белой краски - можно ли отстоять свои права?

Вчера взяла белую краску для покраски в магазине. Чек мне не дали (ну или я его потеряла) В магазине ручной кассовый аппарат. Пришла в магазин поменять на другой цвет (более светлый), на следующий день. В магазине в обмене мне отказали. Правы ли они? Можно ли как то на этом ручном аппарате найти нашу покупку? Как мне отстоять свои права? На какие ссылаться мне статьи? Подскажите пожалуйста.

Читать ответы (1)

Проблема с ноутбуком из комиссионного магазина - продавец удержал деньги и просит подойти через три дня

Купили ноутбук в коммисионном магазине, но он не соответствует щаданным требованиям. Отнесли обратно. Продавец взял его а про деньги сказал что нужно подойти через три дня. Мол они у него на счету.

Читать ответы (1)

Отказались принять и вернуть деньги за вещь, купленную в комиссионном магазине - есть ли у них на это право?

Александров - онлайн услуги юристов

Отказали в возврате обуви даже с чеком - имеют ли магазины право на такое?

Проблемы с покупкой - Как обменять товар или вернуть деньги и решить вопрос с угрозами в магазине?

Отказали в возврате планшета, перепутанного в магазине - имеют ли право?

Возможен обмен или возврат детской шапки после покупки - история с претензией в магазине

Отсутствие этикеток на платье вызвало отказ в обмене. Что делать?

Проблемы с триммером для бровей - отказ магазина в обмене и нежелание пользоваться отремонтированным устройством

Проблема с новой машинкой на аккумуляторе - магазин отказывается вернуть деньги

Нарушение прав потребителя - Как вернуть деньги за сапоги с дыркой после отказа магазина при возврате

Отказали в обмене белой краски - можно ли отстоять свои права?

Проблема с ноутбуком из комиссионного магазина - продавец удержал деньги и просит подойти через три дня

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59