Наталья
07.02.2018, 09:37
Определение дефекта - купленный телефон не заряжается. Возможные варианты решения проблемы и необходимость составления претензии
Читать ответы (1)
Купили телефон в Эльдорадо, проработал 6 дней, стал выключаться, заряжается долго и только до 66%, хочу обменять. Так как магазин Эльдорадо, будут долго уператся. Как правильно и грамотно составить притензию, и на что надо грамотно указыват, кроме со ст 18 ФЗ, о защите прав поребителей,
Вы не можете просто прийти и обменять. Магазин имеет право взять телефон на экспертизу, если брак подтвердится, то вы имеете право требовать возврат или обмен
СпроситьЮристы ОнЛайн: 37 из 47 429 Поиск Регистрация