Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Обманутые покупатели - сертификаты на нижнее белье оказались недействительными

30.01.2016, 18:35
• г. Калуга

У нас такая ситуация: 8.03.2015 года муж купил мне два подарочных сертификата по 1000 руб. в известном магазине нижнего белья в Смоленске. Срок действия 12 месяцев с момента покупки, то есть до марта 2016 г. Неделю назад пошла в такой магазин, но в Калуге. Мне сказали, что сертификаты недействительны. Они потом связывались с главным офисом в Москве. Пришел ответ, что эти сертификаты вообще уже отоварены в 2014 году! Получается нас просто обманули, продав недействительные сертификаты. К сожалению, чека у нас нет. Можно ли что-то сделать в этом случае, или уже просто смириться?

Читать ответы (3)
Подарочные сертификаты
Нижнее белье
Ответы на вопрос (3):

обратитесь в суд

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

А должны же у них быть какие-то кассовые отчеты, по которым можно доказать, когда нами были куплены сертификаты? Или они так долго не хранятся? Неужели только через суд можно решить?

Спросить

а в любом случае даже если такие отчеты есть, доказывать придется через суд

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России