Проблема с переводом денег - счета не пополняемы, деньги не пришли. Что делать?

• г. Краснодар

Был сделан перевод денег по запросу из одного региона в другой. С одного счета на другой. Позже выяснилось, что оба счета не пополняемы. Вклад сохраняй сбербанка. Деньги списались со счета, и на другой естественно не пришли и не придут. Звоню в контактный центр сбербанка, там сказали что они зависли. И надо идти в сбербанк, писать заявление на розыск средств и новый счет, на который уже могут поступить деньги. Так ли это?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте! да, именно так.

Спросить