Проблемы с заказом и кредитным договором в интернет-магазине Quke.ru - что делать?

• г. Ленинск-Кузнецкий

Я сделала заказ в интернет магазине http://quke.ru/ 12. 01. пятницу 22. 01. подписала кредитный договор после этого несколько раз заказывала обратный звонок тишина, зарегестрировалась на сайте, а в личном кабинете нет заказов. Деньги уже получили 100% позвонить по бесплатному телефону нельзя он заблокирован, 29 января мне в письме сообщают что заказанной и оплаченной модели нет! или замена или возврат денег, как они смогут вернуть взятый мною кредит? И заплаченный первый взнос 5285 руб. переведённый через Робокассу им лично в магазин? Подскажите пожалуйста как поступить в такой ситуации? С уважением Евгения Кротова.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Нужно ознакомиться с вашим договором.

Спросить

Каким? кредитным? с банком Тиньков

Спросить

Юристы ОнЛайн: 22 из 47 432 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 836 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
88
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5 596 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
24
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8 19 976 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
48
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 412 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
277
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 895 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
258
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 626 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
128
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
4.9 22 591 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
54
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6 15 383 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
44
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 697 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
34
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 16 567 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
32
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
5 1 526 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
13
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 863 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
12
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Иркутск
Шигоров В А
5 309 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
6
показать ещё