Разочарование на фриланс-сайте - Как обезопасить себя от некомпетентных исполнителей и вернуть потраченные деньги?

Заказала работу на сайте fl.ru, работая не через безопасную сделку. Предоплата 50 % внесена заранее, остальное по договоренности. Срок выполнения прошел, работа не выполнена, исполнитель уклоняется от ответа. Можно ли обратиться с заявлением на исполнителя в ОМВД, если учесть что сумма сделки маленькая? Только заверенная у нотариуса переписка является доказательством? Заранее спасибо.

Я заказала сайт у человека с предоплатой в 100%. То есть сначала оплата сайта, потом сама работа. Сайт так и не выполнили, перевела средства в размере 20000 тыс. на карту есть все данные и выписки из банка, а так же адрес и имя, фамилия человека, которому перевела. Есть доказательства о заключение сделки в виде личной переписки. Можно ли вернуть деньги? Или хоть как-то наказать человека?

На сайте AVITO.ru я нашел объявление о продаже специализированного IT оборудования.

В процессе переписки с продавцом уточнил стоимость оборудования и стоимость доставки. На карту, указанную продавцом, были перечислены деньги, товар не получен, контрагент на связь не выходит.

1. Оба - физики

2. Сделка заключена по e-mail (все условия в-mail)

3. Есть вся e-mail переписка.

4. Есть номер карты контрагента (сбербанк)

5. Есть документ (оригинал) об оплате на карту (сбербанк)

6. Сумма сделки до 20 000 рублей.

Есть варианты найти контрагента?

Заказчик нарушил пункт договора на сайте fl.ru не перечислил аванс 30% от стоимости заказа перед этим была выполнена работа по обследованию объекта автоматизации, было передано в арбитраж сайта с просьбой разобраться так как в этом есть признаки мошенничества, Заказчик зарезервировал сумму заказа на сайте, и также обвиняет исполнителя в мошенничестве). По оферте сайта заказчик должен оплатить 13% за услуги безопасной сделки с исполнителем.

Я договорился о кузовном ремонте автомобиля, и передал исполнителю необходимый материал, а также предварительно договорился об объёме работ и сумме за работу, предварительная сумма работы 8000 рублей.

Оговоренную работу исполнитель не выполнил, часть материала испортил (сумма испорченного материала 1260 рублей), часть украл (сумма кражи 1100 рублей), но выполнил другие работы связанные с тем что бы скрыть то что необходимую работу не выполнил, за якобы выполненную работу с меня была взята сумма 10000 рублей.

Данное деяние было выполнено группой лиц. Через два дня я всё понял и предъявил исполнителю доказательства, исполнитель пошёл в отказ доказывая свою правоту.

Вопрос какое наказание по закону заслуживает исполнитель, и могу ли я востребовать с исполнителя украденные материалы, испорченные материалы и потребовать возмещение морального вреда и в какой сумме я могу справедливо определить моральный вред?

Клиент хочет создать сайт по поиску исполнителей работ. Пользователь (заказчик) заходит на сайт, регистрируется и оставляет объявление о работе которую надо выполнить (указывает категорию и тд). Заказчик видит исполнителей услуг: портфолио мастера и фото самого мастера, но не видит его контактов.

Исполнитель (тот кто выполняет работу) видит объявление заказчика и откликается на него. Этот отклик заказчик видит в своем личном кабинете, затем заказчик выбирает нужного исполнителя. Чтобы получить контакты исполнителя заказчик платит комиссию сайту.

Вопрос попадает ли под новый закон об интернет магазинах (54-ФЗ) работа такого сайта? Если да то получается понадобиться подключать онлайн кассу?

Либо можно как то избежать онлайн кассы, например исполнитель будет просто перечислять деньги на расчетный счет ИП по реквизитам? Подскажите пожалуйста.

Я читал такой момент что если клиент вам оплачивает на расчетный счет, то можете вообще не применять ККТ (но я не уверен что это верно).

Здесь подробно описана работа онлайн-кассы и закон 54-ФЗ https://dreamkas.ru/blog/online-kassy-dlya-internet-magazinov/

Доброе время суток.

Ситуация: Заказал фрилансеру (давно знакомы, но делового взаимодействия не было) 2D-арт (элементы пользовательского интерфейса для игры - UI).

Первый заказ выполнен по качеству - без нареканий, хотя исполнитель "не понял задачу" и не сделал часть объема. Оплату получил в полном размере. Договорились что доделает в следующем заказе.

А вот со вторым заказом пошли проблемы - сроки (устанавливаемые исполнителем) 4 ре раза срывались. А когда работа была "выполнена" и полностью оплачена, оказалось что опять часть "забыта", и качество того что сделано - совершенно не приемлемо.

Все общение шло через скайп. Исполнитель до полной оплаты показывал работу через демонстрацию экрана в скайпе. Т.е. оценить качество я не мог - ориентировался на результат первого заказа.

Получив полную оплату, исполнитель начал "обижаться" на замечания к качеству работы и отказался доделывать и исправлять.

Имеются:

1. Техническое задание на второй заказ + факт принятия его исполнителем (в переписке)

2. Вся переписка с исполнителем где видно сколько раз он срывал сроки.

3. Факты моих денежных переводов ему (всегда высылал ему в скайп копию чека из банка - переводил с карты на карту).

4. Вся конфликтная переписка - с момента предъявления мною претензий и до момента полного отказа исполнителя от продолжения работы.

Физ. лицо по устной договоренности обязалось выполнить работы по созданию веб-сайта. Договор не заключался. Сайт был необходим для деятельности жены, ИП. Но переговоры вел я как физ. лицо. Есть вся переписка в вотсапе, включая описание работ, сумму оплаты за услуги. Деньги я переводил через сбер онлайн, чек есть. Исполнитель сильно задержал выполнение работы. Работы завершены не в полной мере, требовали доработок. Исполнитель надолго пропадал, не отвечал. После того, как я перевел все деньги, перестал выходить на связь. После того, как я потребовал завершить работы в должном виде, получил отказ. После предупреждения о жалобе в полицию, исполнитель заблокировал мой сайт. Что можно сделать? Как вернуть деньги и куда жаловаться?

Нужна консультация. Вчера заказали отрисовку логотипа на сайте Фриланс, работали через прямую оплату, т.е. не через сайт. Клиента устроила работа, пообещал скинуть деньги в течении 3 х часов, после этого пропал. Нашла группу его магазина в контакте, стоит мой логотип, плюс продаются наклейки с его изображением. Заказчик он-лайн, на письма на почту, скайп, контакт не отвечает. Сумма на самом деле маленькая, но хочется чтобы либо оплатил, или убрал с продажи и не использовал. Вся переписка есть в скайпе и на сайте. Можно ли как-то добиться справедливости? Заранее спасибо за ответ.

Заказала 3 мес. назад интернет магазин, но по неизвестной мне причине исполнитель сначала тянул со сдачей работы, а впоследствии отказался доделывать свою работу. Деньги возвращать отказывается (50% предоплаты которую я заплатила), работа не выполнена. Документально сделка не была оформлена (подписанного дог-ра с ним нет). Есть переписка по почте и перевод денежных средств с моей карты на его. Можете подробно написать, могу ли рассчитывать на возврат денежных средств в судебном порядке и привлечь исполнителя к уголовной ответственности по ст. 159 УК РФ? Что мне для этого нужно и куда обращаться?