Отказ в перешивке пуговиц на пиджаке - впечатления и возможные действия
Сегодня я Обращался в ателье для перешивки пуговец на пиджаке. Стал расспрашивать про работу, стоимость и т.д Спустя пару минут одна женщина из персонала сказала мне: Выходите, досвиданье или мы позовем охрану. Меня это очень шокировало, так как это было вообще неожиданно и мое поведение было в пределах этики. Я поинтересовался: То есть Вы мне отказываете в оказании услуг? Мне ответили да. Я не знаю, может они там выпивают на рабочем месте или еще что употребляют. Очень не логично, не культурно. Впечатление осталось негативное. +осадок обиды на душе. По приходу домой я хотел найти это ателье в 2 гисе, найти номер руководителя и рассказать ему о произошедшем. Но тогда в ателье было 2 женщины. И вдруг одна из них и есть руководитель. Теперь вопрос, что я могу сделать? И что бы было, если бы я начал грубить в ателье и они позвали охрану? При каких обстоятельствах охрана имеет право применять физическую силу и выгонять из тц? (Ателье находится внутри торгового центра)
Ни при каких обстоятельствах не имеет, можно жалобу в Роспотребнадзор написать, руководству ателье (неважно кто там начальник), а так же посмотреть к какой охранной организации относятся работающие там охранки, еще туда. Трудно теперь что-то доказать, если обратиться в полицию. просто глупое будет положение, но руководству охраны и ателье сообщить надо. дикий случай, конечно.
Спросить
Кому подавать жалобу руководству ателье? Здравствуйте. Сегодня я Обращался в ателье для перешивки пуговец на пиджаке. Стал расспрашивать про работу, стоимость и т.д Спустя пару минут одна женщина из персонала сказала мне: Выходите, досвиданье или мы позовем охрану. Меня это очень шокировало, так как это было вообще неожиданно и мое поведение было в пределах этики. Я поинтересовался: То есть Вы мне отказываете в оказании услуг? Мне ответили да. Я не знаю, может они там выпивают на рабочем месте или еще что употребляют. Очень не логично, не культурно. Впечатление осталось негативное. +осадок обиды на душе. По приходу домой я хотел найти это ателье в 2 гисе, найти номер руководителя и рассказать ему о произошедшем. Но тогда в ателье было 2 женщины. И вдруг одна из них и есть руководитель. Теперь вопрос, что я могу сделать? Мне посоветовали написать жалобу руководству ателье. Вопрос. Как и кому ее отдавать? Как найти руководителя?
У меня такой вопрос: имеет ли право сотрудник охраны ночного клуба применять грубую физическую силу внутри самого клуба? Если да, то при каких обстоятельствах? Спасибо.
По данной статье.
Закон РФ от 11.03.1992 N 2487-1 (ред. от 03.07.2016) "О частной детективной и охранной деятельности в Российской Федерации"СпроситьСтатья 16. Условия применения физической силы, специальных средств и огнестрельного оружия
(в ред. Федерального закона от 31.12.2014 N 534-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
В ходе осуществления частной охранной деятельности разрешается применять физическую силу, специальные средства и огнестрельное оружие только в случаях и порядке, предусмотренных настоящим Законом. Виды, типы, модели, количество огнестрельного оружия и патронов к нему, порядок их приобретения и обращения, а также виды и модели специальных средств, порядок их приобретения, учета, хранения и ношения регламентируются Правительством Российской Федерации. Норма обеспечения служебным огнестрельным оружием определяется с учетом потребности в нем, связанной с оказанием охранных услуг, и не может быть более одной единицы на двух частных охранников.
(в ред. Федеральных законов от 22.12.2008 N 272-ФЗ, от 31.12.2014 N 534-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Охранник при применении физической силы, специальных средств или огнестрельного оружия обязан:
(в ред. Федеральных законов от 22.12.2008 N 272-ФЗ, от 31.12.2014 N 534-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
предупредить о намерении их использовать, предоставив при этом достаточно времени для выполнения своих требований, за исключением тех случаев, когда промедление в применении физической силы, специальных средств или огнестрельного оружия создает непосредственную опасность его жизни и здоровью или может повлечь за собой иные тяжкие последствия;
(в ред. Федерального закона от 31.12.2014 N 534-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
стремиться в зависимости от характера и степени опасности правонарушения и лиц, его совершивших, а также силы оказываемого противодействия к тому, чтобы любой ущерб, причиненный при устранении опасности, был минимальным;
обеспечить лицам, получившим телесные повреждения, первую помощь и уведомить о происшедшем в возможно короткий срок органы здравоохранения и внутренних дел, территориальный орган федерального органа исполнительной власти, уполномоченного в сфере частной охранной деятельности;
(в ред. Федеральных законов от 25.11.2009 N 267-ФЗ, от 03.07.2016 N 227-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
немедленно уведомить прокурора о всех случаях смерти или причинения телесных повреждений.
Частные охранники обязаны проходить периодические проверки на пригодность к действиям в условиях, связанных с применением огнестрельного оружия и (или) специальных средств. Содержание периодических проверок, порядок и сроки их проведения определяются федеральным органом исполнительной власти, уполномоченным в сфере частной охранной деятельности.
(в ред. Федеральных законов от 22.12.2008 N 272-ФЗ, от 03.07.2016 N 227-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Применение охранником физической силы, специальных средств или огнестрельного оружия с превышением своих полномочий, крайней необходимости или необходимой обороны влечет за собой ответственность, установленную законом.
(в ред. Федеральных законов от 10.01.2003 N 15-ФЗ, от 22.12.2008 N 272-ФЗ, от 31.12.2014 N 534-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Открыть полный текст документа
Здравствуйте! Такого права у него нет в любом случае ни при каких обстоятельствах. Только по общим нормам уголовного закона, как и любой гражданин - самооборона, крайняя необходимость и т.п.
Спросить
Только для предотвращения совершения противоправных действий, которые угрожают жизни и здоровью граждан. Обстоятельства могут быть разные, это категория оценочная.
СпроситьЕсть закон, который регулирует частную охранную деятельность, в этом законе оговорены условия и порядок ее применения. Если я полно ответил на ваш вопрос, рад вам помочь! Вы можете воспользоваться услугами юриста сайта для решения ваших проблем.
Спроситья бы хотел узнать какие права есть у продавца и охраны торгового центра (могут ли запрещать выходить из отдела и и за это штрафовать) выхождение из отдела это хождение возле своего отдела или зайти в соседний отдела при этом свой отдел в котором работает продавец находится на виду продавца (в торговом центре установлено видео наблюдение) права охраны и продавцов в торговом центре.
Алексей, здравствуйте! По-моему, сотрудники охраны перепутали или забыли, кем они трудятся... Попросите у них документы, которые, якобы, регламентируют взыскание штрафов и т.п.. И именно сотрудниками охраны. Не может быть таких документов. Пусть все продавцы соберутся и дадут понять сотрудникам охраны, что в случае, если они будут превышать свои полномочия, поступит коллективная жалоба в ЧОП, а, далее - в правоохранительные органы, что может закончится лишением лицензий.
Что касается прва и обязанностей продавцов - тут сказать не могу, нужно узнать у руководства торгового центра.
С уважением,
Харченко О.В.
СпроситьКрик души! Люди рассудите и подскажите что делать. Вчера знакомую обвинили в краже носового платка. В магазине есть камеры. На вопрос продавцов показать сумку-показала, досканально они не осматривали, сказали что не имеют права охрана досканально осмотрит. Вызвали охрану, охрана сказала, что тоже не имеет права осматривать. На вопрос женщины, что она по их мнению украла, они сказали носовые платки. У нее был в кармане платок, но не варованный, а свой собственный. Тогда вызвали полицейских. Полиция стала камеры смотреть, оказалось что камеры почему то не воспроизводят запись. Причем саму женщину не пустили посмотреть камеры. Продавцы говорят, что неполадки, мол скоро компьюторщик исправит. Может продавцы с охранниками уничтожили видеозапись, так как кражи не было. Продавцам ведь тоже не хочется, чтоб их уволили. В ходе разбирательства женщина не однократно открывала пакет. Ни одной украденной вещи у нее не обнаружили. Не доказали, что платок украден.
При проверке ревизор из ФСС заявил, что за принятие на работу беременную женщину, заведомо зная об этом, руководителю грозит штраф, и написать акт. Прав ли он. И потом руководитель мог и не знать о беременности, если женщина об этом не сказала.
Доброго вам времени суток. Скорее всего штраф нужно наложить на самого сотрудника ФСС в связи с явной дискредитацией беременных. Удачи вам и всего наилучшего.
Спросить
Ревизор фонда социального страхования не прав, поскольку нет никаких запретов в приеме на работу беременной женщины, кроме того за отказ в приеме на работу беременной женщины по мотиву ее беременности предусмотрена уголовная ответственность.
Спросить
Добрый день!
Что это за новшества трудового кодекса по дискриминации беременных женщин? Нет, конечно же, такого положения.
Всего Вам наилучшего!
СпроситьЯ купил квартиру в новостройке и подписал договор с Управляющей организацией. В договоре указано, что в качестве согласованных услуг, ежемесячно оказываемых Управляющей организацией по содержанию Многоквартирного дома, предусматриваются: обслуживание домофонов, охрана подъездов; оплата за указанные услуги взимается ежемесячно в объеме экономически обоснованных затрат. Точный размер оплаты за охрану подъездов нигде не указан. Под охраной подъездов УО имеет в виду консьержей.
Вопросы:
1. Имеет ли законную силу пункт договора об оказании услуг охраны без точного указания размера оплаты?
2. Могу ли я в индивидуальном порядке (в отсутствии решения общего собрания собственников) отказаться от услуг охраны подъездов? Как это сделать?
3. Законно ли оказание Управляющей организацией услуг по охране подъездов в отсутствие лицензии на осуществление услуг охраны? Может ли деятельность консьержей считаться оказанием услуг охраны?
1.Если вы договор подписали . то имеет. Размер оплаты может быть установлен дополнительным соглашением к договору или решеним общего собрания собственников..
2.Обратитесь к УК с требованием изменения договора в части этого пункта с момента подачи вами такого заявления . Откажет - в суд..
3. Не законна охрана без лицензия. Консьержка - не охрана.
Спросить
Консьержка это не охрана....Все услуги должны быть с Вами согласованы.Пишите претензию
Спросить
Владимир, для ответа на Ваш вопрос нужно в первую очередь, изучить сам Договор, о котором Вы ведёте речь и более подробно все обстоятельства Вашего дела. Тогда можно будет вести речь о тех или иных возможностях.
Спросить
Дом обычный многоквартирный, новостройка, только получили ключи,, управляется управляющей компанией. Никаких ТСЖ, ЖСК и ЖК нет.
Спросить
Здравствуйте, Владимир!
Оказание услуги без согласия заказчика по цене с ним не согласованной противоречит и требованиям гражданского кодекса РФ. Согласно ст. 781 ГК РФ ."
Имейте в виду, что услуги консьержа, охранника, установка и обслуживание домофонов, видеокамер и т.п., не отнесено ЖК РФ к компетенции общего собрания собственников помещений (общего собрания членов ТСЖ), поэтому на рассмотрение общего собрания данные вопросы поставлены быть не могут."
Согласно Статьи 16. Закона РФ "О защите прав потребителей" (закон о правах потребителя) от 07.02.1992 N 2300-1 Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя
1. Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.
2. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.
Запрещается обусловливать удовлетворение требований потребителей, предъявляемых в течение гарантийного срока, условиями, не связанными с недостатками товаров (работ, услуг).
(абзац введен Федеральным законом от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
3. Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы.
Вам имеете право "отказаться от навязанной, т.к. она была объединена с обязательными услугами, что противоречит ст. 16 Закону РФ "О защите прав потребителей".
Удачи.
Спросить
Необходимо изучить условия договора в части "охраны подъезда" То, что УК "имеет ввиду" устно, значения не имеет.
СпроситьОхрана Торгового комплекса отпустила вора
В магазине Наш Гипермаркет в ТРК Облака по адресу Ореховый бульвар 22 А, 10.09.2010 г в 15 ч 20 м у кассы достал кошелек из сумки и временно положил деньги в передний карман джинсов, пока выкладываю из тележки. Около кассы никого только кассир, вдруг со стороны выхода подходит гражданин кавказкой внешности делает вид, что смотрит сигареты, а сам залазит мне в карман. Я в это время выкладывая товар почувствовал движение в области кармана, проверил карман денег нет. Кассир видела как товарищь забирался в карман, нажала тревожную кнопку, я тут же попытался задержать вора, он нагло пытался уйти, но у выхода я его задержал. Позвал на помощь охрану сказал, что этот человек залез мне в карман, украл деньги. Сначала охранники ТРК Облака, сказали, что они не имеют права задерживать. Согласились подержать пока я милицию вызову. Шайка воров была из трех человек, двое мужчин и одна женщина. Один мужчина сразу сбежал, а женщина начала высвобождать вора, и четыре державшие охранника его отпустили, не продержав и пары минут. Я это увидел побежал за ним, но он сел в машину и уехал, номер записал. Если бы я знал, что охрана ТРК Облака отпустит вора, то сам бы его держал. Вызвал милицию, через пару часов приехал следователь. Следователь посмотрел видео камеры на кассе. Заснят весь процесс. Видно четко лицо, как он забирается в карман, берет деньги, кладет себе в кошелек и уходи. Охрана в заявлении следователю не отрицает, что я им его передал, а отпустили они его потому, что женщина начала требовать, что бы его отпустили. Написал заявление следователю все описал, буду ждать результатов. Странная ситуация в ТРК Облака, как такое вообще может быть, когда у кассы на глазах у кассира, человека могут ограбить, а когда охрану просишь помочь в задержании вора она говорят, что они не имеют права. Вопрос, если меня почти в открытую обокрали в Торговом комплексе прямо у кассы и все это заснято на видео, я сам тут же задержал вора и передал его охране из четырех человек, но охрана его через пару минут отпускает, могу ли я с Торгового комплекса требовать возмещения убытков и наказания охраны? Или покупатели должны со своей охраной в Торговый комплекс ходить.
Я сейчас на 12 неделе беременности. На работе мой руководитель узнав, что я беременна постоянно доводит меня, так что мне стало плохо на рабочем месте. Руководитель отправил меня с работы домой. Что грозит моему руководителю, если в сследующий раз я вызову скорую помощь на работу?
Если сам генеральный директор ответственный за охрану труда в организации, а инженер по охране труда ему подчиняется, как тогда инженеру по охране труда контролировать руководителя? Где можно почитать про охрану труда, кто за что отвечает и кто кого контролирует!? И может ли сам инженер по охране труда быть ответственным за охрану труда по организации!? Должностных инструкций еще нет.
Если сам генеральный директор ответственный за охрану труда в организации, а инженер по охране труда ему подчиняется, как тогда инженеру по охране труда контролировать руководителя?
---никак не контроливать. он ЕМУ ПОДЧИНЯЕТСЯ, вы вообще имеет хоть какое образование???
СпроситьНа выходе у кассы у женщины сработала антикражка. Товар женщина оплатила, охранники потребовали пройти с ними в комнату обыска, и она прошла. Женщина сама показала всё содержимое сумочки оказалось что в сумочке-клатче лежали световозращайки на одной из них была антикражка. К комнате охрана заставила её снять одежду и оказалось что в карманах кофты был товар магазина, чеков не было. Товар изъяли сотрудники охраны магазина. Всё происходило без присутствия полиции, обыск проводила сотрудница охраны того магазина. Женщина не сопротивлялась, охрана магазина сказали что следили за ней ещё до этого момента и якобы у них есть видео с кражами этой женщиной несколькими днями ранее. Кражу оценили в 1500 руб. Через час вызвали полицию, составили все документы, её увезли в отделение. Из отделения отпустили, так как женщина ранее не привлекалась и к тому же она одинокая мама оставшаяся без работы. Интересует:
1-что могут присудить женщине?
2-как можно избежать этой женщине реального наказания ведь это уголовное дело!?!?
Сотрудники магазина не имели права обыскивать женщину. Пусть обращается в прокуратуру с заявлением. Реальное наказание (лишение свободы) в этой ситуации мало вероятно.
СпроситьСовет хороший-обратиться в прокуратуру...Но этой женщине нужно озаботиться сейчас не этим, а как свести к минимуму неблагоприятные последствия.
Поскольку реально вещи вынесены не были, будет покушение на кражу, через ст. 30 ч. 1 ст.158 УК РФ.Пусть кается, просит прощения у администрации и просит,чтобы написали заявление о прекращении уголовного дела в связи с примирением сторон.
Будет жаловаться в прокуратуру (а сотрудники магазина действовали незаконно,учинив обыск), администрация может пойти на принцип и заявление на прекращение не написать.
Поэтому,решайте сами, что Вам делать.Лишение свободы реально при таких обстоятельствах никто не назначит.
Спросить
В вашем случае размер ущерба определяется исходя из фактической стоимости похищенного на момент совершения преступления.
Фактическая стоимость имущества - закупочная цена БЕЗ НДС и БЕЗ наценки.
То есть ущерб будет определяться по накладной, в которой указана цена, за которую магазин приобрел товар.
НДС и наценка-это уже упущенная выгода , она не может быть вменена виновному (в качестве причиненного ущерба) в совершении хищения.
Поэтому-если закупочная цена составляет менее 1000 руб., то у вас- административное правонарушение по ст.7.27 КоАП РФ
Спросить
1- для чего в полиции нужно было заявление что женщина раскаивается?
2- убытки магазина считают по розничной цене или по закупочной? кто это контролирует или проверяет?
3- магазин изначально не собирался решать всё по-мирному, как можно иначе уладить?
СпроситьВам в вину при совершении хищения может быть вменена только фактическая стоимость похищенного (закупочная цена)
Убытки магазина (упущенная выгода) не образуют состава преступления
Спросить
