Сегодня купили телевизор, к нему купили дополнительную гарантию на 2 года стоимостью 2590 руб. Приехали домой, установили тв,обнаружился брак (на экране красная линия). Вернут ли нам деньги и за телевизор, и стоимость дополнительной гарантии?

да, вернут, пишите претензию в магазин

Если брак подтвердится, то вернут

Имеем бракованный телевизор - возможность возврата денег за покупку и дополнительную гарантию?

Покупатель Мвидио столкнулся с отказом в возврате денег за дополнительную гарантию после истечения срока

В одном из магазинов Мвидио был приобретен телевизор и дополнительная гарантия на него на 3 года. После истечения срока гарантии, на следующий день, попытался вернуть деньги за дополнительную гарантию, но получил отказ. Ссылаются на то, что обращаться надо было до истечения срока дополнительной гарантии.

Читать ответы (2)

Продавцы должны предоставить дополнительную гарантию на экран телевизора, который уже дважды меняли, если гарантия истекла

Купили 1.5 года назад телевизор. Гарантия была год, в течении которого дважды меняли экран, теперь гарантия кончилась, а экран опять не показывает. Должны ли продавцы дать дополнительную гарантию именно на эту деталь?

Читать ответы (1)

Отказ в ремонте и возврат стоимости - как защитить свои права при покупке телефона с дополнительной гарантией

Я купила телефон 17.10.13 в магазине и дополнительную гарантию к нему на 1 год. 8.11.14 телефон был сдан на ремонт в первый раз, на сегодняшний день 26.12.14 телефон не отремонтирован хотя 45 уток давно прошли, но установлен гарантийный дефект. Вернуть деньги за телефон в магазине мне отказались сославшись на то что по дополнительной гарантии могут вернуть только стоимость самой гарантии. Могу ли я требовать возврата стоимости телефона?

Читать ответы (1)

Как вернуть деньги за дополнительную гарантию на телевизор из DNS?

Купил в днс телевизор, есть свой год гарантии, предложили сделать ещё на год, дополнительная гарантия ещё не наступила, можно ли вернуть деньги за доп гарантию?

Читать ответы (1)

Проблемы с гарантией - могу ли я вернуть деньги за сломанный телефон?

03.01.13 г. купил в СВЯЗНОМ телефон с 1 годом гарантии+ 1 год дополнительной гарантии! В течении первого года телефон был в ремонте дважды! На дополнительном годе гарантии сломался третий раз! в салоне отказываются вернуть деньги за товар, мотивируя тем что на дополнительную гарантию возврат денег не распростроняются! Могу ли я вернуть свои деньги! Спасибо.

Читать ответы (2)

Исполнитель не выполнил своих обязательств по гарантийному ремонту телефона от Связного.

Купил телефон в связном в декабре 2012 года, также купил дополнительную гарантию на 1 год за 650 рублей. 19 феврале 2014 года я сдал телефон по дополнительной гарантии, сегодня истекает срок гарантийного ремонта. Я заехал в магазин узнать про телефон, мне ответили что он еще в сервисном центре. Тогда я позвонил по горячей линии в связной где мне пояснили: 1. либо я жду когда отремонтируют телефон и мне выплатят неустойку 3% от стоимости дополнительной гарантии; 2. либо если телефон не отремонтируют, тогда вернут телефон и вернут стоимость дополнительной гарантии в размере 100%. Верны ли их действия? Заранее спасибо.

Читать ответы (1)

Как получить гарантийный ремонт для телевизора, если сеть магазинов МИР больше не существует?

При покупке телевизора приобрели дополнительную гарантию на 2 года. Телевизор поломался, срок дополнительной гарантии не истек, а продавец уже не существует (сеть магазинов МИР). С кого теперь спрашивать?

Читать ответы (1)

Скажите, пожалуйста, могу ли я вернуть деньги за дополнительную гарантию?

Скажите, пожалуйста, могу ли я вернуть деньги за дополнительную гарантию? Фотоаппарат купила 2.07.11, мне сказали, что на него гарантия 1 год и продали 2 года дополнительной гарантии. В гарантийном талоне прочитала, что срок гарантии 2 года (а не год как мне сказали) и получается что 1 год дополнительной. В полисе дополнительного сервисного обслуживания расписалась. Могу ли я отказаться от доп. гарантии и вернуть деньги? Если да, то на каких основаниях? Заранее спасибо!

Читать ответы (1)

Возможно ли вернуть деньги за дополнительную гарантию, если у телефона уже есть гарантия на один год?

Скажите мне пожалуйста! Я купила телефон в Евросети и приобрела на него дополнительную гарантию на один год. У телефона еще есть гарантия один год. т. е. он еще у меня новый. Могу ли я вернуть деньги за дополнительную гарантию? Если мне хватит их ней гарантии 1 года?

Читать ответы (1)

Как обратиться по гарантии, если магазин и СЦ поменяли название организации?

У меня обнаружился дефект телевизора. Сейчас телевизор на дополнительной гарантии. До её истечения осталось 17 дней. Срок дополнительной гарантии 2 года. Покупалась доп. Гарантия вместе с телевизором. Куда обращаться, если и магазин и СЦ поменяли название организации и отсылают в СЦ производителя. Что делать?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59