Прошу совета в сложившейся ситуации. На концерте служба безопасности посчитала, что мы создаем давку в толпе перед сценой и вывела нас в грубой форме на свободную площадку, где сделали нам предупреждение. На самом деле молодой человек, стоявший впереди, развернулся и начал выяснять отношения путем расталкивания нас в разные стороны. Когда, моя подруга попыталась объяснить ситуацию охране, ее вывели из помещения клуба, не позволив забрать куртку из гардероба, и оставили в легкой кофте на 15 градусном морозе. Моей сестре не позволили забрать из гардероба вещи девушки, чтобы передать их ей. Добровольно покинуть клуб она также не смогла. Я в это время пыталась написать жалобу в организацию, оказывающую охранные услуги этому клубу, чьи сотрудники вели себя не корректно по отношению к нам. Я успела переговорить с работником службы безопасности, с сотрудником клуба, с начальником службы безопасности и обойти все помещение клуба. На выходе из клуба, где находится стойка фейс-контроля мне, наконец, предоставили бумагу и ручку. Все это время девушка находилась на улице. Примерно, в это же время ей удалось попасть в здание, где ее тут же пять сотрудников СБ грубо затолкали и запинали в служебное помещение. Моя сестра, находившаяся поблизости и вступившая за девушку, также подвергнулась такому обращению. В результате одного из толчков девушки вдвоем упали - у моей сестры на голове огромная шишка, сотрудникам СБ, этого видимо показалась не достаточно - они прошлись по девушкам ногами. В итоге девушки оказались избитыми и запертыми в холодном служебном помещении. Испугавшись, они выбили стеклянную вставку в двери, за которой их держали (дверь металлическая), таким образом, получив возможность общаться со мной и показать мне свои ушибы. Написанную с учетом всего вышеизложенного мою жалобу начальник СБ отказывался принять (я настаивала на том, чтобы мою жалобу в двух экземплярах заверили, один экземпляр я хотела оставить себе). Отказывался он и представиться. Сотрудники СБ вызвали милицию и написали на девушек заявление. Только, когда девушки оказались в машине, сотрудник милиции принес их куртки. Девушек увезли, начальник СБ подписал мне отказ от моих жалоб. Я поехала в отделение милиции к девушкам. Девушки дали показания, написали заявления, съездили в травмопункт и получили медицинское освидетельствование.
Внесу некоторую объективность: мы все втроем были в состоянии легкого алкогольного опьянения. Тем не менее, за полтора часа до произошедшего эти же сотрудники пустили нас в клуб, тем самым признавая нашу адекватность. Те полтора часа, что мы провели в помещении мы ничем не вызывали недовольство СБ. Охрана настаивала на том, что бы клуб покинула только одна из нас. Изначально ни мне, ни моей сестре не было высказано никаких претензий. Заявление написали на сестру только за то, что она вступилась за девушку. Вели ли себя девушки агрессивно? Если принимать за агрессию повышенный голос и резкие движение, то да – после того как девушку продержали на морозе, ей было трудно сдерживать эмоции. Если считать агрессией действия, совершаемые с целью причинение физического вреда окружающим, то нет.
Мне кажется, говорить о правомерности действий сотрудников СБ не приходится. Хотелось бы знать какую ответственность они могут понести в данной ситуации. Насколько неправомерен был отказ начальника СБ принимать мою жалобу? (Вероятно, в этом вопросе я могу ошибаться). И какие наши дальнейшие действия.
Отказ начальника СБ принимать жалобу, безусловно, был неправомерен, но вряд ли Вы что-то кому-то докажете на этот счет. А вот подать жалобу на сотрудников СБ, допустивших побои, вполне реально. Хотя бы для установления их личностей и иных данных. После чего уже можно будет обращаться с заявлениями в порядке ст. 318 УПК РФ к мировому судье о привлечении указанных лиц к уголовной ответственности по ст. 116 УК РФ (побои). В рамках же данного уголовного дела взыскивать с них расходы на лечение, адвоката (если обвинители пожелают пользоваться помощью такового, т.к. прокурор в делах частного обвинения не участвует), а также компенсацию морального вреда.
Скажите пожалуйста как написать жалобу на ночной клуб. Тк при посещении клуба в котором продают алкоголь проходили фейс контроль. В клубе муж употреблял алкогольные напитки. Вышел покурить обратно его уже не пустили. Основывая что он пьян. Личные вещи забрать не давали. При попытке пройди за личными вещами был ткнут лицом в пол. в этот момент из кармана выпадает сот тел охранить на тел наступает! Информации в клубе правил посещения нет. правил гардероба нет гардероб доступен всем.
7 ноября 2014 года я посетил концертный клуб А 2 (Санкт-Петербург, пр. Медиков, 3). В 20.00 в клубе началось выступление музыкального коллектива NoizeMC. Я приобрел билет в кассе клуба за 1100 р., после чего прошел досмотр охраны, сдал свою верхнюю одежду в гардероб и прошел в зал на выступление артиста.
Во время концерта, примерно в 22.00 ко мне подошел представитель охраны клуба и предложил мне проследовать за ним из зала, что я и сделал. Охранник проводил меня до дверей клуба и попросил меня провести 20 минут на улице, чтобы «охладиться», а также поручил двум охранникам, стоявшим на входе клуба, проследить за выполнением его просьбы.
Я вышел на улицу, но там было холодно и я вернулся в здание клуба, чтобы взять в гардеробе верхнюю одежду. Охранники заявили что не могут пропустить меня внутрь клуба, так как 20 минут еще не истекли, я объяснил что на улице холодно и я могу простынуть - мне необходимо взять в гардеробе свою одежду. Один из охранников сказал что я могу забрать свои вещи, но когда я попытался пройти мимо них в гардероб, они преградили мне дорогу и вытолкали обратно. После этого я опять объяснил охранникам, что мне необходимо попасть в гардероб и взять свою одежду, показал номерок из гардероба. Повторилось тоже самое - один из охранников сказал что я могу сделать это, но при попытке пройти в гардероб, я опять был вытолкан на улицу.
После этого я заявил что намерен совсем покинуть клуб, попросил возможность забрать свою одежду и уйти. Ситуация повторилась - на словах мне сказали что я могу пройти в гардероб, но преградили путь и вытолкали обратно. Я обратился к посетителю клуба, который в это время проходил недалеко от поста охраны, с просьбой получить по моему номерку одежду в гардеробе и передать мне. Человек любезно согласился помочь - получил и передал мне одежду, после чего я наконец-то смог покинуть клуб.
На сколько действия службы безопасности клуба были правомерны? Даже если я нарушил какие-то правила клуба как частного заведения (о чем мне впрочем не было сообщено), то имели ли право охранники так издеваться надо мной и не давать мне возможность получить свои ЛИЧНЫЕ вещи в гардеробе?
Имею контактные данные человека, помогшего мне с получением одежды, который может подтвердить описанные мною действия сотрудников клуба.
Здравстуйте! Хочу арендовать помещение по детский досуговый клуб и площадку под игровой клуб. Помещение находится в здании офисного назначения, а площадка не оформленаона просто под стоянку огорожена забором, но есть отдельный вход. Возможно ли открытие детского клуба и игровой комнаты в этом помещении? Если нет то какого плана нужно помещение под детский клуб? Нужны ли пожарные службы для проверки?
Девушка отдыхала в ночном клубе. Перед уходом забрала куртку с гардероба и уехала домой. По приезду дома обнаружила, что в гардеробе перепутали куртки и дали ей чужую куртку. На следующий день позвонили в заведение, объяснили ситуацию, в ответ ей ничего толкового не сказали. Как быть в такой ситуации и можно ли привлечь администрацию ночного клуба к ответственности, ведь это же у них бардак в гардеробе.
Правомочно ли такое поведение со стороны клуба и как мне вернуть свои деньги?
Возврат денег за членство в клубе для животных. А августе этого года будучи введённой в заблуждение о разнообразии предоставляемых услуг в клубе любителей животных, оплатила членство в клубе за год. За это время удалось понять, что клуб безответственный и неорганизованный, все обещанные услуги он не выполняет, отношение к членам хамское. На мой вопрос как выйти из клуба и вернуть деньги, мне ответили что деньги не возвращаются, т.к считается что это добровольный взнос. Правомочно ли такое поведение со стороны клуба и как мне вернуть свои деньги? Есть ли возможность досудебного урегулирования?
Ходил в ночной клуб. Сдал куртку в гардероб получил номерок. Привыходе из ночного клуба мне дали не мою куртку. При разговоре с гардеробщецой она мне объяснила что не по внемательности отдала мою куртку другому. Обратился к управляющему клуба с этой проблемой. Он сказал обращайтесь в милицию. Заявление я написал. Ответ с их стороны халатное отношение гардеробщици. Кто мне будет возмещать стоимость куртки.
Мои друзья отдыхали в ночном клубе, выпивали, вышли на улицу на 10 метров от входа в клуб подышать свежим воздухом минут на 10. Находились в поле зрения охраны. Обратно в клуб их не пустила охрана клуба, мотивируя это тем, что молодые люди пьяны. Мои друзья вели себя культурно, никого не оскорбляли, не повышали голос. Законно ли поступили охранники клуба? Если да, то какой статьей они руководствовались?
Возврат денег за членство в клубе для животных. А августе этого года будучи введённой в заблуждение о разнообразии предоставляемых услуг в клубе любителей животных, оплатила членство в клубе за год. За это время удалось понять, что клуб безответственный и неорганизованный, все обещанные услуги он не выполняет, отношение к членам хамское. На мой вопрос как выйти из клуба и вернуть деньги, мне ответили что деньги не возвращаются, т.к считается что это добровольный взнос. Правомочно ли такое поведение со стороны клуба и как мне вернуть свои деньги?
Были с подругой в клубе, сдали вещи в гардероб, когда уходили принесли ее куртку, а вместо моей висела чужая куртка, моя кожаная куртка пропала, на видео видно как я сдавала куртку, кроме нас с подругой никого возле гардероба не было, написала заявление в полицию. Возбудили уголовнон дело. Хочу обратиться в суд в гражданском порядке взычкать стоимость куртки с клуба, как я смогу подтвердить стоимость куртки, чек не сохранился, т к брала 2 года назад.
Купила абонемент в фитнес клуб, но за месяц до начала действия абонемента в клубе произошел пожар из-за сауны в раздевалке. Деятельность клуба приостановлена, но деньги возвращать отказываются, пока не выяснят, кто виноват. В договоре прописано, что пожар - это действие непреодолимой силы, и в этом случае клуб вправе предоставить аналогичные услуги или изменить место оказания услуг. Клуб предоставил аналогичные услуги в другом клубе неподалеку, но за посещения мне все-равно приходится платить в два раза больше. Можно ли вернуть деньги сейчас, а не через год?
