Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Зато 1 февраля на сайте появилась запись о том, что посылка пересекла границу России.

03.02.2016, 18:51
• г. Москва

Добрый день. Помогите пожалуйста в такой ситуации. Я отправила посылку сестре, проживающей в Испании 2 декабря. Запрещенных вложений в посылке не было. Посылка благополучно была выпущена из России и прибыла в Испанию. Я отслеживала ее по интернету. С 18 декабря на сайте она значилась на таможенном контроле в Испании. Больше информация на сайте не менялась. Прошел месяц со дня отправления, но сестра никаких извещений на посылку не получала. 5 января я подала на розыск посылки. Официального ответа пока никакого не получила. Зато 1 февраля на сайте появилась запись о том, что посылка пересекла границу России. Следовательно, посылка возвращается обратно. Но я не давала никаких распоряжений о возврате посылки. Подскажите пожалуйста, в соответствии с документами о международных пересылках между Россией и Евросоюзом правомерны ли действия страны назначения, которые даже не уведомили получателя о поступлении в его адрес посылки? Кто должен оплачивать возврат посылки? Как мне грамотно действовать дальше и правильно оформить жалобу по данному вопросу. Спасибо.

Читать ответы (0)
Возврат посылки
Ответ не получен
Граница России
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России