Наталья, всё зависит от того, когда Вы ее купили, Если с момента покупки не прошло 14 дней, если Вы сохранили ярлыки, товарный и кассовый чеки, то Вы имеете право согласно Закону РФ "О защите прав потребителей" вернуть ее продавцу.

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Купила дубленку. Очень понравилась, размер мой, но на улице в ней холодно. Могу ли я вернуть дубленку и получить деньги?

Реальность vs обещания - Замерзла в новой дубленке с тёплым обещанием

Проблема с дубленкой - возврат денег и передача изделия

Возможно ли вернуть дубленку в кредит после 11 дней использования, если оказалась не подходящего размера и холодно?

Возможно ли вернуть холодную дубленку и получить деньги обратно неделю после покупки?

Проблемы с дубленкой - Могу ли я вернуть деньги после замены?

Проблемы с новой дубленкой - поврежденные строчки и неприятное ощущение холода

Когда я принес дубленку в химчистку, мне сказали 1. что без маркировки об уходе они дубленки не принимают.

Проблема с новой дубленкой - протертый лисий воротник. Можно ли осуществить возврат?

Мерзну в новой дубленке - как решить проблему с холодной покупкой?

Как оформить претензию на купленную дубленку, которая сильно красит

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59