Проблемы с зарядкой на новом iPhone 5s - Как добиться обмена товара в интернет-магазине Связной?

• г. Сургут

У меня возникла вот какая ситуация: 31 января 2016 года через интернет магазин в кредит мною был приобретен телефон iPhone5s. На следующий день обнаружила, что зарядка на устройстве начала скакать, заряда до 80%, после операции перезагрузки показывает уже все 100%, иногда быстро падает зарядка на устройстве. Купила я его в связном и 3.02.2016 обратилась непосредственно в магазин где мной и был приобретен данный аппарат, в котором с управляющим магазина начали его тестировать, данный дефект также и управляющий обнаружила и подтвердила на словах, но отказалась делать обмен товара, ссылаясь, что его нужно отправить на проверку качества. Но я не хочу ждать две недели без любимого мне iPhone 5s. Сегодня 4.02.2016 я написала отзыв притензию на магазин о сложившейся ситуации. Как же быть мне в этом случае. И что делать чтобы связной произвёл мне обмен товара с явным дефектом.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Ждите 10 дней. Потом обращайтесь в суд. Но проверка качества - это право продавца по закону.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 23 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 796 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
106
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 6 269 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
20
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 134 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
100
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.5 27 782 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
31
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 686 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
146
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 558 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
72
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8 78 544 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
170
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 543 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
122
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Иркутск
Шигоров В А
5 309 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
7
PRO Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Раевская Горбачева О. В.
4.3 16 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
6
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Афанасьев В.М.
5 7 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
5
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Феодосия
Бровко В.В.
5 488 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
4
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р Г
5 88 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
1
показать ещё