Проблемы с зарядкой на новом iPhone 5s - Как добиться обмена товара в интернет-магазине Связной?
У меня возникла вот какая ситуация: 31 января 2016 года через интернет магазин в кредит мною был приобретен телефон iPhone5s. На следующий день обнаружила, что зарядка на устройстве начала скакать, заряда до 80%, после операции перезагрузки показывает уже все 100%, иногда быстро падает зарядка на устройстве. Купила я его в связном и 3.02.2016 обратилась непосредственно в магазин где мной и был приобретен данный аппарат, в котором с управляющим магазина начали его тестировать, данный дефект также и управляющий обнаружила и подтвердила на словах, но отказалась делать обмен товара, ссылаясь, что его нужно отправить на проверку качества. Но я не хочу ждать две недели без любимого мне iPhone 5s. Сегодня 4.02.2016 я написала отзыв притензию на магазин о сложившейся ситуации. Как же быть мне в этом случае. И что делать чтобы связной произвёл мне обмен товара с явным дефектом.
Ждите 10 дней. Потом обращайтесь в суд. Но проверка качества - это право продавца по закону.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 23 из 47 430 Поиск Регистрация
Проблемы с новым телефоном - как решить ситуацию после нескольких ремонтов и отправки на проверку качества
Проблема с копированием контактов в новом телефоне от Евросети
Проблемы с айфоном в Связном - правонарушение или ошибка в обслуживании?
Отказ в возврате и ремонте зарядного устройства - как поступить в данной ситуации?
Проблемы с покупкой телефона Sony Z1 в магазине «Связной» - что делать?
Купленный в магазине телефон имеет дефект перезагрузки - что делать в данной ситуации?
Правомерны ли действия магазина Связной по поводу проблем с купленным телефоном - возврат денег или замена товара?
