Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Разрешено ли отказать в возврате денежных средств при покупке телевизора с битым пикселем?

04.02.2016, 13:30
• г. Смоленск

Приобрел телевизор самсунг в магазине включили, убедился что работает и направился домой.

Дома же обнаружил на экране битый пиксель и обратился в магазин, где вернуть мне ДС отказали так в моделе нет недостатков и компания самсунг допускает 2 битых пикселя на модель данного типа и с таким разрешением. Правомерен ли отказ в возврате ДС?

Читать ответы (2)
Битый пиксель
Правомерен ли отказ
Отказ в возврате
Ответы на вопрос (2):

Пишите претензию продавцу, пусть проводит экспертизу товара.

Спросить

Вполне возможно это фантазии продавца, потребуйте письменно проверку качества товара. Если не установят брак, тогда товарную экспертизу

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России