Просрочка по кредиту в Альфа Банке - ожидание рекомендаций по реструктуризации и вопросы о судебном уведомлении

Question

2 года назад я брала в альфа банке кредит 89000 р. Платила без просрочка 1,5 года. Потом были просрочка, платила со штрафами. Осталось 2 платежа по 5200 р. Не смогла заплатить, т.к. сейчас не работаю, у меня на иждивении 3 несовершеннолетних детей. Сейчас просрочка 1,5 месяца. У меня в этом банке ещё 2 кредитные карты на 30000 р. И 15000 р. По ним тоже просрочка 1,5 месяца. Отправила в банк обращение по эл. Почте с просьбой списать пени и штрафы и предоставить реструктуризацию долга. Обращение приняли под определённым номером, обещали рассмотреть в течение 7 дней. Прошло уже 3 недели, ответа так и нет. Написала им повторно, ответили, что по моему обращению проводится служебное расследование специалистами банка. Что это значит? В какой срок банк должен предоставить ответ по поводу реструктуризации? Мне прежнюю сумму оплачивать нечем, а пени уже на бежали около 700 Р. заранее спасибо за ответ! И ещё:если банк подаст на меня в суд, он меня должен уведомить об этом?

Понкратов Андрей Сергеевич · Answer

Реструктуризация и снятие пеней и штрафов это не обязанность а ПРАВО банка. Суд сам вас известит и направит повестку

Просрочка по кредиту в Альфа Банке - ожидание рекомендаций по реструктуризации и вопросы о судебном уведомлении

Обращение в банк - расследование и ожидание ответа по реструктуризации долга

Процесс реструктуризации кредита - опыт и сложности

Необходим совет! Задолженность по кредиту, коллекторы прекращают работу. Что делать?

Каким образом может повлиять на меня подача банком в суд о взыскании по кредитной карте и продолжение начисления пени и процентов?

Возможны ли иные процедуры по выплате долга в банке Русский Стандарт с учетом реструктуризации и исключением дополнительных

Возможно ли подать ходатайство об истечении срока исковой давности при перекупке кредита коллектором?

Кредитный долг перекуплен коллекторами - может ли заемщик запустить исковую давность после 3-х лет?

Проблемы с реструктуризацией кредитной карты - права и дальнейшие действия

Рост суммы долга при реструктуризации - законно ли такое действие банка?

Как банк может увеличить сумму основного долга в результате реструктуризации кредита?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59