Купили телефон... ни разу не смогли его зарядить так как зарядка не доставала до разъёма...муж открыл... естественно сорвал пломбу и посмотрел что это на заводе так сделали... как можно вернуть телефон или отремонтировать по гарантии? Брак то заводской... ну и что что мы его открывали?

Поскольку пломба сорвана то никак не вернёте и в ремонт его также на возьмут.

Как вернуть или отремонтировать телефон с заводским браком после его открытия?

Проблемы с зарядкой нового сотового телефона - отказали в замене или ремонте

Очень нужна ваша помощь 3 дня назад купил сотовый телефон зарядка мобильного телефона была полной через 2 дня зарядка закончилась при попытке зарядить телефон я увидел что зарядка не проходит я решил вернуть телефон назад в магазин или попросил поменять либо зарядку либо телефон евросеть но мне отказали сказали приноси мы его заберем на 21 день будем проверять механические повреждения зарядки телефон начальника отказали жалобную книгу не предоставли что мне делать.

Читать ответы (3)

Нарушена работа телефона после поломки экрана - возможна ли гарантийная ремонт?

Купила телефон. Через месяц разбила экран, на работу это не повлияло. Через два дня после этого, телефон перестал включается. Ставлю на зарядку зарядка 100 ℅. Можно по гарантии отремонтировать его.

Читать ответы (2)

Проблемы с новым телефоном - гарантийный случай или возможность на обмен?

2 недели назад купил телефон, он каратнул (Выключился сам и не включается, зарядка не идет, заводской брак) и зубчик на вилке зарядки отвалился, гарантия 1 год. Я могу сдать его или обменять?

Читать ответы (2)

Проблема с телефоном Sony - как обратиться с претензией после неудачного ремонта

Можно ли обратиться с претензией о телефоне сони, если не успели обратиться в ремонт по гарантии, но не смогли его отремонтировать, так как ремонт очень большой, сказали что это заводской брак, телефону чуть больше года, за стоимость 25000 как то маловато он отработал.

Читать ответы (1)

Ситуация с IPhone5 - требуются разъяснения по гарантийной замене или возмещению денег

Купила IPhone5. Телефон стал плохо работать (кнопка болокировки, зависание сенсора, зависание программ, сильное навгревание, через раз подключается к зарядке и т.д.). Отдала телефон в сеть салонов Связной (место приобретения) по гарантии. Продавцы уточнили, что отдают телефон сначала на экспертизу, а после на ремонт. Так вот, если телефон можно отремонтировать, то его починят, а если нет или это заводской брак, то обменяют на такой же новый. Я хотела бы вернуть денежные средства за товар, они утверждают, что это невозможно. Разъясните, пожалуйста, кто прав?

Читать ответы (1)

Проблемы с зарядкой Samsung Galaxy SIII - как восстановить и получить временный телефон на время ремонта

Купили телефон Samsung Galaxy SIII 25 мрта 2015 г. Плохо берет зарядку целую ночь стоит на зарядке-зарядка 40 % всего. Как поменять или отремонтировать телефон. Какие документы предоставить в магазин. На время ремонта должны ли нам дать другой телефон на пользование.

Читать ответы (1)

Аварийно потух экран и перестала работать зарядка - что делать, если телефон на гарантии?

Купил зарядку и всунул в телефон заряжать, потухнул экран телефона и воняет паленым, не включается, зарядка тоже не работает. Телефон еще на гарантии (гарантия 1 год) что сделать подскажите пожалуйста.

Читать ответы (1)

Вопросы относительно гарантии при возникновении проблем с зарядкой и перегревом телефона

Телефон выключился во время зарядки, из гнезда пахнет пластмассой, на зарядке опалены. Зарядка родная. Гарантия распространяется или нет?

Читать ответы (1)

Проблемы с зарядкой - Как вернуть деньги за некачественный планшет?

Я купила планшет, но когда он сел, я не смогла его зарядить. Сдали по гарантии, прождали месяц. Вернули другой т. к. В том заводской брак. В этом такая же история и так уже три раза. Вчера забрали в очередной раз и снова сел, и не заряжается. Как нам вернуть деньги. Нас такой товар совсем не устраивает.

Читать ответы (1)

Проблемы с покупкой телефона из Китая - что делать, если он перестал заряжаться после первого использования?

У меня вопрос по покупке телефона. Купили телефон (производитель-КИТАЙ), а он только и смог зарядить телефон 1 раз. После второй попытке зарядить, он не реагировал. Отнесли в магазин, чтобы вернуть неисправный товар после 14 дней (гарантия 1 год), но там приняли, как всегда подпишите здесь). Дома посмотрела документы о принятии на ремонт. Обязаны ли мы забирать товар после ремонта или имеем право отказаться от него?

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как вернуть или отремонтировать телефон с заводским браком после его открытия?

Владивосток - онлайн услуги юристов