Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как вернуть или заменить диван с неисправным выкатным механизмом и проблемной конструкцией?

05.02.2016, 11:37
• г. Тюмень

Купили диван меньше года назад. Повело выкатной механизм а так же стала чувствительно когда ложишься спать балка между атаманкой и сидением, раньше такого небыло. Можно ли сдать диван продавцу?

Читать ответы (2)
Можно ли сдать
Ответы на вопрос (2):

Да, можете, т в статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.

Спросить

можно, если брак производственный - пишите претензию - ст. 18 ЗоЗПП (требования см. в этой статье)

При отказе получить и проверить диван - обратитесь в суд

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России