Оксана
06.12.2014, 15:47
Сегодня купила телефон. Пришла домой посмотрела все. ну не нравится эта модель. Могу ли я обменять на другую модель телефона?
Читать ответы (1)
Купил сегодня телефон за 2 минуты до закрытия магазина. По приезду домой при включении телефон не загружается, могу ли я утром обменять его на такуюже модель телефона только рабочего.
Да, можете. В течение 14 дней с момента покупки. Завтра идите в магазин, если не примут пишите претензию. Руководствуйтесь ст.18 ФЗ "О защите прав потребителей".
СпроситьВы можете претензию написать продавцу на некачественный товар, проведу диагностику, статья 18 ЗоЗПП. Сразу не обменяют
Спросить