Как решить вопрос с использованием депозита при отмене тура в Египет и разделе путевки между двумя семьями

• г. Нижний Новгород

В начале октября месяца 2015 две семьи приобрели путевки в Египет на конец ноября, заплатив 230 т р,в связи с трагическими обстоятельствами наш тур не состоялся, нам турфирма вернула ровно половину денег, так как еще не успели их пропустить, а вторую половину туроператор оставил себе как депозит. Вот теперь мы собираемся ехать отдыхать, но уже одна семья, и нам не разрешают потратить весь депозит за обе семьи, говорят, что было две заявки, по одной мы можем вернуть деньги, а вторая половина останется висеть на другой семье (заявке).. подскажите пожалуйста, имеем ли мы право сделать взаимозачет и потратить весь депозит одной семьей? Спасибо..

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

можно только с согласия второй семьи.

Спросить